第0236章打假一視同仁-《重生必須浪》
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掛斷電話,駱千帆當即安排汪文明和魏來臨時成立一個公關小組,專門應對此事。
第一則負面報道是前一天晚上爆出來的,僅僅過了24個小時,央視就率先刊發了鐘華仕的公告。
新浪、搜狐和網易等門戶網站緊隨其后,也都以浮動窗口的形式,發布了鐘華仕的公告。
爆出質量問題的三地媒體也都很快推出“后續報道”——“鐘華仕發布公告稱,出現質量問題的鐘華仕箱包,系不法企業的假冒偽劣產品,鐘華仕將一查到底,追求其法律責任。”
可以說,這一系列舉措干脆利索,非常及時,也非常給力!
起到迅速止血的效果,沒讓輿論發酵起來。
隨后,鐘華仕召開新聞發布會,一方面發布舉報電話,懸賞征集假冒偽劣商品舉報人,一旦查實,將對首位舉報人予以高達10萬元的重獎。
對于其他有價值的舉報線索,鐘華仕將贈送最新款行李箱一個。
新聞發布會上,鐘華仕現場宣布,要舉行“質量開放日”,征集記者、市民進場參觀,感受一下鐘華仕的質量把關流程。
怕新聞發布會最終的報道效果不好,駱千帆指導鐘華仕方面,多給車馬費,不光給記者,給各媒體的部門主任、值班總編也都帶一份,確保重點時段、重點版面、足夠篇幅。
這一**作下來,不光徹底止血,鐘華仕的形象迅速翻身,逆勢上揚。
不僅如此,駱千帆還指示鐘華仕方面雇傭公關公司,在網絡各大論壇上“控評”,發布好評帖。
典型的水軍操作!
一周下來,鐘華仕不但徹底走出輿論陰霾,而且經過駱千帆運籌帷幄的一系列操作,品牌形象得到進一步穩固,反而起到了廣告轟炸所起不到的效果。
駱千帆最重要的操作還沒有結束。
他還要追責不法企業的假冒行為。
懸賞征集舉報人,收到大量假冒偽劣的線索;鐘華仕派出的調查人員順騰摸排也追蹤到最終的不法企業。
假冒鐘華仕的企業不止一家,已知的已多達六家,遍布漢、浙、粵三地。
不法企業直接把自己的箱包換成鐘華仕的logo,渾水摸魚,上市圈錢。
按照駱千帆的指導,鐘華仕的代理律師一家一家挨著起訴。
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