第(3/3)頁(yè) 糖果則是在柜臺(tái)附近被一名店員保住,看起來(lái)十分生氣,沖著那婦女吼道:“你個(gè)壞女人,不準(zhǔn)打我媽媽!” “糖果,閉嘴!”那名抱住糖果不讓她上前的店員,低聲呵斥道。 而那名肥胖的婦女則是指著顧靈珊叫罵不停,言辭極度難聽,“你個(gè)臭婊子,以為自己年輕有幾分姿色,就能當(dāng)狐貍精了?老娘今天非刮花你那張破臉不可!” 顧靈珊滿臉的委屈與憤怒,卻只是捂著臉沒(méi)有說(shuō)話,透過(guò)手指縫,能發(fā)現(xiàn)她的臉頰紅腫,顯然是剛才被人打了耳光。 原來(lái),剛才服裝店進(jìn)來(lái)了幾個(gè)客人,其中一名男子見顧靈珊長(zhǎng)得漂亮,就和她多說(shuō)了幾句,中途還一個(gè)勁兒的夸她,那個(gè)肥胖的女人就吃醋了,就罵那個(gè)男的一見到漂亮女人就走不動(dòng)道了。 顧靈珊好心上前勸解兩句,誰(shuí)知道,那個(gè)婦女就直接一巴掌打在了顧靈珊的臉上,隨后就開口大罵。 做服務(wù)行業(yè)的,這種事情并不少見,只要在服務(wù)行業(yè)呆時(shí)間久了的,都會(huì)遇到各路牛鬼蛇神。 店里的人也都習(xí)慣了一些素質(zhì)低下的客人,無(wú)理取鬧,畢竟服務(wù)行業(yè)都講求顧客至上,所以在店員眼里看來(lái),顧靈珊確實(shí)是受了委屈,但為了店里的生意,只能忍氣吞聲。 如果現(xiàn)在跟客人較真兒,對(duì)罵的話,那吃虧的肯定是店鋪。 之前這個(gè)店里也出現(xiàn)過(guò)類似的情況,老板非但沒(méi)有幫員工,反而為了免受工商方面的責(zé)難,達(dá)成與顧客的和解,結(jié)果扣了全店所有人的工資,補(bǔ)償給客人。 用他們老板的話說(shuō),顧客就是上帝,上帝罵你兩句,你得聽著,誰(shuí)要是受不了,就直接滾蛋! 在渝都這個(gè)生活節(jié)奏極快的城市里,大家找份工作都不容易,誰(shuí)也不希望因?yàn)槟骋粋€(gè)人受了委屈,連累著全店人都跟著受罰。 所以那幾個(gè)攔著婦女的店員,嘴里也不停地附和著她的話說(shuō),沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)為顧靈珊說(shuō)句公道話。 婦女明明自己理虧,卻一副氣勢(shì)洶洶的樣子,罵得非常難聽,一些不知情的顧客,聽著都還真以為顧靈珊勾搭了人家的老公。 第(3/3)頁(yè)