第(2/3)頁 而且可以預(yù)計(jì)的是,今后每個(gè)新招的店鋪員工在加入之后都會(huì)得知這些福利。 由此可想而知的是,今后店鋪員工歸屬感的問題,不用他再去費(fèi)太多的心思了。 另外一方面則是定下了未來集團(tuán)的核心價(jià)值觀。 有了價(jià)值觀,今后員工就知道了該朝哪個(gè)方面去努力,服務(wù)好顧客,那曹興宇未來店鋪升級(jí)所需的客戶體驗(yàn)感和滿意度都有了一個(gè)極大的保障。 簡(jiǎn)而言之就是標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)化。 而結(jié)合第一點(diǎn),店鋪升級(jí)到頂尖的整條線都被曹興宇給完全打通。 除了在知名度那一點(diǎn)上還要下點(diǎn)功夫,把品牌盡快建立起來之外,其它方面的影響因素都已經(jīng)被他妥善解決。 等到品牌也打響了的那個(gè)時(shí)候,只要按照他這個(gè)發(fā)展下去,未來他每獲得一家店鋪就都很有可能直接升級(jí)為頂尖等級(jí)。 “呼,把這些小事都安排好之后,未來我才能騰出手去折騰互聯(lián)網(wǎng)啊。”曹興宇呼出一口氣,自言自語嘀咕道。 當(dāng)然了,對(duì)于這次開會(huì)的那一項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)容,曹興宇稱得上是煞費(fèi)苦心,用心良苦了。 他不單單是考慮了店鋪升級(jí)的因素,曹興宇這一次還考慮了建立人才梯隊(duì)的事情。 在很牛蒸菜館的時(shí)候,他就已經(jīng)意識(shí)到人手的短缺,手底下可用的人除了劉婷之外就別無他人。 所以,曹興宇推出了【店長候選人】等等一系列的晉升途徑,搭建了一套完善的內(nèi)部人才晉升體系。 畢竟未來可以預(yù)計(jì)的是,曹興宇的店鋪肯定會(huì)越來越多,等到了那個(gè)時(shí)候,他一定沒有精力去管理那么多店鋪,也不可能每一家店鋪的事情都親力親為,全指望劉婷一個(gè)人也不現(xiàn)實(shí)。 而從底層員工里面去擇優(yōu)選擇晉升,成為了其中最好的辦法。 至于為什么要從員工中選,而不是直接在外面招店長? 曹興宇主要考慮了三點(diǎn)。 其一,底層員工一直在這個(gè)環(huán)境中工作,已經(jīng)養(yǎng)成了很好的服務(wù)意識(shí),再結(jié)合這次推出了集團(tuán)價(jià)值觀后,員工們未來的工作標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)參照集團(tuán)價(jià)值觀,這就比從外面去臨時(shí)招人進(jìn)來好很多,也省掉了培養(yǎng)的成本。 其二,又要馬兒好又要馬兒不吃草,這顯然是不可能的,把晉升渠道擺在員工面前,能給她們無窮的動(dòng)力,干起活來肯定會(huì)事倍功半。 第(2/3)頁