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    “明明你口紅的優(yōu)勢那雙胞胎姐妹都說得那么清楚了，上唇試色效果也很好，而且她們的直播間是不開美顏的，唇色客戶應(yīng)該看得很清楚才對啊！說實話我覺得看圖片了解商品信息沒直播間體驗感強，一般電商退貨率也沒這么高吧……”

    “別想這些了！”關(guān)莎突然站了起來，雙手撐著桌子，兩眼一直看著手機桌面彈出的退貨信息，“關(guān)鍵是現(xiàn)在怎么辦？”

    “怎么辦……”杜晶想了想，靈光一現(xiàn)，“不然把退貨渠道關(guān)了？”

    “那怎么行！”關(guān)莎沒好氣，“口紅包裝上全印了我‘莎皇’”的名字和Logo，如果不讓退這牌子不就直接就砸了？”

    “砸了就再換一個牌子唄！”

    看杜晶說得如此輕松，關(guān)莎恨不得把桌上的燕麥奶茶往她頭上倒，這可是自己想了好幾個月才想出來的品牌名字，為此她開了公司注冊了商標(biāo)，還用這個公司名做了產(chǎn)品備案，怎么能說換就換？

    “丫的我一定要他們給我個說法！”關(guān)莎說完拿起電話就撥給了雙胞胎姐妹的助理。

    “退了多少？1000？那很正常啊！”電話里對方一副理所當(dāng)然的口氣，“我們這行本來退貨率就是30%到50%的，不信你去問問別家，就連倪蝶這樣的主播去年也有單退貨率超過60%。”

    關(guān)莎聞言愣住了，反應(yīng)過來后立刻質(zhì)問道，“這么高的退貨率你們之前也沒跟我說啊！”

    “我們以為你都知道啊……而且你也沒問，你問我們肯定說。”

    “我……”關(guān)莎握緊了拳頭，氣得都想用牙咬桌子。

    手機里的退貨提示音依舊每幾分鐘都會響至少1次，時刻提醒關(guān)莎什么是“太過年輕”。

    搞了幾天研究的任天行，此時正在寫直播行業(yè)的研究報告。

    這幾天他沒少往直播基地和各大批發(fā)市場跑，只要逮到閑人就開始各種問各種訪。

    任天行了解到的是，一些頂流直播主播和明星帶貨，收幾十萬的坑位費然后帶貨翻車的不計其數(shù)。

    比如某著名歌手來直播間帶貨，坑位費收了15萬，當(dāng)晚銷售額130萬元，退款竟高達(dá)125萬元，最終真正銷售額只有5萬元。
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