第(1/3)頁(yè) 這幾天上班的時(shí)候,關(guān)于公司改制的事情鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),有說(shuō)好有說(shuō)壞的。 錢(qián)寶倒是覺(jué)得改不改的,現(xiàn)在也不知道最后到底改成怎樣,說(shuō)來(lái)說(shuō)去都是猜測(cè),沒(méi)什么好參與討論的。 為這事在組長(zhǎng)會(huì)上就群嘲了其他組長(zhǎng)一波,差點(diǎn)被梁琪莉再玩一次幼稚的排擠。 梁琪莉?qū)τ诟闹七@件事很憂心,據(jù)她說(shuō)改了之后一線客服要求更高,質(zhì)檢部的權(quán)力更大。 錢(qián)寶卻覺(jué)得公司都已經(jīng)決定改了,不如自己好好想想如何不讓質(zhì)檢部抓到小辮子,好好提升工作能力。 她是這么想的,也是這么做的,并且也在督促許陽(yáng)青調(diào)整情緒,爭(zhēng)取每個(gè)熱線電話都熱情洋溢。 至于組里其他人的要求也提高不少,在線的回復(fù),響應(yīng)的速度,面對(duì)熱線的態(tài)度。 錢(qián)寶很努力的調(diào)節(jié)組里低迷的氣氛,帶動(dòng)他們努力提高工作質(zhì)量期間,夏冬游戲的新版本終于上線,同時(shí)也迎來(lái)了公司的改制。 可是錢(qián)寶唯一沒(méi)想到,不管她之前多么積極的提升自我,打臉的時(shí)刻還是來(lái)了,還是狠狠的打在她自己的臉上。 公司的改制這回針對(duì)的是一線客服,當(dāng)然針對(duì)的并不是積極努力工作的人們,而是一直以來(lái)混吃等死的那群人。 以前大家的底薪一樣,頂多因?yàn)樾÷毼坏牟煌行┰S差別,而現(xiàn)在公司改成了評(píng)星制。 連組長(zhǎng)也不能幸免,每個(gè)季度都要評(píng)星一次,從一星到五星,待遇更不同。 五星可以得到主管級(jí)別的底薪,四星稍遜,以此類(lèi)推,如果低于了三星,將上危險(xiǎn)名單。 這個(gè)季度得到二星,而下個(gè)季度沒(méi)有升星,那么下下個(gè)季度就只有被辭退的份。 如果直接到了一星的結(jié)果,那么等待的是直接辭退。 不過(guò)想得到一星,大概也只會(huì)是完全不想干,接熱線電話都能拍著桌子罵玩家的那種人。 所以,最危險(xiǎn)的就是被評(píng)為二星。 第(1/3)頁(yè)