第(2/3)頁 這是一種很可怕的連鎖反應(yīng)。 “我來的時候就是這樣了,去吧,開門,有什么事一個一個解決,最近這段時間,大家要謹(jǐn)慎一些,不論遇到什么難題,都要隱忍客氣,不要跟家長發(fā)生爭執(zhí),家長本來就很煩躁,如果還吵架就更不好了。”在這里觀望了片刻,孟凡塵也看出了事情的嚴(yán)重性,“切記,不準(zhǔn)吵架,不準(zhǔn)發(fā)脾氣,不管家長吆喝的多大聲,總之不能吵起來,一旦吵起來我們就沒有任何道理可言了,家長反而會覺得我們無理取鬧。” 吵架是不能解決任何問題的。 而且,論嗓門,誰能吵得過一群家長。 “知道。”許晉點頭道。 這種事他遇到過,當(dāng)然深知,不能跟家長吵架。 特別是,鬧退費這種事,吵起來就真的沒有理了。 孟凡塵看向小池、盼盼、壯壯,看到他們紛紛點頭后,才對小梅說道:“去吧,開門,有什么事,一個一個開導(dǎo),壯壯你留在大廳協(xié)調(diào),其他人各自負(fù)責(zé)一個家長到教室里溝通。” “好。” 眾人紛紛點頭。 看到小梅、許晉這幫未來機器人校區(qū)的員工來了,圍在校區(qū)門口的家長們,眼睛紛紛一亮,露出期盼的笑容。 “大家有什么事,我們進去溝通,不要堵在門口好不好?”小梅畢竟跟家長們最熟,每天都負(fù)責(zé)接待溝通,所以她說的話,圍在門前的七八個家長還是聽得進去的。 門開后,七八個家長進入大廳里,就有人直接問:“樓下的悅寶早教跑路了,坑了我三萬多,我現(xiàn)在害怕了,不想學(xué)了,想退費……” 這位寶媽很直接,沒有拐彎抹角。 言簡意賅闡明了她的來意。 退費。 她怕未來機器人跟悅寶早教一樣,直接跑路。 那樣太可怕了。 她上個月在悅寶早教報名的,當(dāng)時是先報一個月,繳納了三千多的費用,一個月后覺得效果不錯,經(jīng)過悅寶早教的課程顧問推銷,她直接報了一年,繳納了三萬多。 剛交錢,一聲不吭,沒幾天就跑路了,太可怕了。 第(2/3)頁