第十一章 倒霉-《鏟屎官請注意》
第(1/3)頁
「對啊!你歐尼為啥會有我也想知道!!!」心里把錯拿禮盒給徐賢的服務員罵了個狗血淋頭,領班還不得不強壓下心頭的焦躁努力微笑著給徐賢解釋。
“真的是十分抱歉,因為今天公司高層要來本店會餐,在不提供對外用餐的情況下,準備贈送給公司高層的禮盒并沒有特別標明,這才導致服務員不小心錯拿了禮盒給您,對于本店的失誤,我十分抱歉。為了表達本店的歉意,這十張禮券請您務必要收下。”
關于鈴鐺的事兒,領班干脆沒提。能來他們店吃飯的,沒有差錢的。要是敢提要回鈴鐺的事兒那是打顧客的臉,現在這種局勢他們一個顧客都得罪不起。他目前能做的就只有先把眼前這個顧客的情緒安撫好,至于鈴鐺的事兒該怎么解決,讓店長頭疼去吧!
領班的態度很好,處理事物的能力也很到位,徐賢不能說不滿意。更何況聽話聽音,雖然領班說的很委婉,但徐賢聽的懂。
人家店今天就不對外營業,她能進來用餐對這家店來說本身就是意外。也就是說如果她今天不是用了些小手段非要進來吃飯,也不會導致那個服務員犯錯。
在娛樂圈摸爬滾打了十來年的徐賢沒有圣母到覺得這都是自己的錯,但因為自己的緣故導致別人工作出現了失誤也不是多值得理直氣壯的事兒。
再加上領班也態度良好的給出了補償,徐賢除了笑著表示不是什么大事兒,接受領班的道歉讓此事到此為止,也沒有別的選擇。
“所以你的意思是鈴鐺被主廚帶進來的顧客帶走了?”被領班從會餐現場叫出來的店長臉色肉眼可見的開始發青。
本來事情進展的很順利的,向新會長請示的時候新會長的表情雖然有些耐人尋味,但并沒有拒絕,這本身就是對他示好最好的回應。只要在接下來的禮盒贈送過程中讓他這一派的理事拿到裝有鈴鐺的盒子,一切就都順理成章了。
偏偏現在就在本不該出現意外的地方出現了意外,是冒著被質疑能力的風險如實相告?還是想別的辦法搪塞過去?在兩個選擇中間搖擺了不到兩秒,店長就做出了決定。
在職場混很重要的一點就是,別把別人當傻子。很多時候你覺得對方越傻,最后你就會發現傻的那個是你自己。
第(1/3)頁
主站蜘蛛池模板:
应城市|
蓬安县|
鹿泉市|
芦溪县|
彭泽县|
景洪市|
松溪县|
阿拉善左旗|
海城市|
西宁市|
宁都县|
玉田县|
宝兴县|
绥化市|
蓝田县|
南陵县|
青铜峡市|
光山县|
西吉县|
全南县|
丰镇市|
邯郸市|
安义县|
江西省|
荣成市|
中江县|
渭源县|
泾川县|
涞水县|
潞城市|
四子王旗|
富阳市|
乐平市|
长阳|
湾仔区|
古交市|
沁阳市|
甘洛县|
白玉县|
石楼县|
肥城市|