第(2/3)頁 十二月二號這天,六點鐘客服換班的時候,蘇韻統(tǒng)計了這一天的營收報表,看著突然增加的三萬營收額,本能覺得不對勁,她第一時間拿著報表去了孫逸安那里。 “怎么不對勁?”孫逸安拿起報表掃了一眼,沒有發(fā)現(xiàn)什么特殊的地方,“十二月本來就是投票的高峰期,再加上大多數(shù)活動都在五號那天截止,這幾天客戶有沖量的想法也很正常,咱們的營收本來就應(yīng)該增長。” “只看營收看不出來什么,但加上這份名單就有些不對了。”蘇韻從報表下面抽出兩張表格,上面排列著大大小小的活動名稱,表格被她用紅色的記號筆圈了許多個記號,密密麻麻。 “比如說這個‘13年證券公司金理財’的投票活動,因為需要輸入手機號碼,咱們這邊投票的速度太慢,所以商家一直把訂單給‘先鋒工作室’。 還有這個‘2013年度最受歡迎歌手’,‘冠軍工作室’從四個月前就開始承接這個活動了,很少有‘飛單’的情況,為什么突然找外人做?”蘇韻皺著眉毛說道。 和唐玉國那邊一樣,“眾云科技”也有一份名單,上面標(biāo)注了近期超過十萬票數(shù)的活動,客服在收單和派單的時候會優(yōu)先處理名單上的活動。 這份名單是風(fēng)向標(biāo),同時也是投票行業(yè)一份“榜單”。 榜單上的投票活動接的越多,就證明工作室的實力越強。 孫逸安想了想說道:“節(jié)約成本?畢竟我們的成本比‘人工群’要低太多……” “可訂單金額太少,就這點錢能解約什么成本?”蘇韻疑惑道:“也不可能是‘飛單’,那些工作室如果連這幾千票都完成不了,干脆關(guān)門算了。” 蘇韻的話讓孫逸安沉默了……他知道蘇韻說的是事實,照這樣分析,這兩天的數(shù)據(jù)的確是有些怪異。 可是怪異歸怪異,總不能因為這些莫須有的理由拒單吧? 這讓他怎么跟陳詢交代? 孫逸安想了半天也沒頭緒,只好安慰她說道:“說不定是咱們想多了呢……也有可能是商家們在試探性下單,之前也出現(xiàn)過這種情況。我讓技術(shù)人員把其他幾個平臺的接口調(diào)試一下當(dāng)做備用吧,這樣應(yīng)該不會有什么問題。” “但愿吧。”蘇韻搖頭道。 …… …… 第(2/3)頁