104.井噴式崛起-《回檔少年時代》
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相比于第一次被電話爆破的緊張、慌亂,這一次好餓團隊應對起來就專業(yè)多了。
大家按照先前的分組,分為307宿舍,和辦公室兩個區(qū)。
因為這兩個區(qū)都有電腦,而手動記錄客戶訂單又太慢,所以眾人琢磨出來了新的辦法:用電腦記。
電腦記錄歸檔以后,用qq傳給校內(nèi)的打印室,讓他們幫忙把訂單打印出來,然后再去取。
當天晚上,由周恪負責把整理好的訂單信息發(fā)給合作的店家,讓他們準備第二天出貨。
至于好餓團隊自己這邊,也有一份‘客戶版訂單’,上面記錄著訂餐學生的樓號、寢室號,電話號碼等信息。
至于訂單分配,這個工作由邢楠來完成。
當天就把訂單提前均勻分配給七個送餐員,這樣等第二天的時候,大家就能快速、有序的展開送餐工作。
送餐員每送到一份餐,收到一份錢以后,就把客戶的名字用紅線劃掉。
最后,這張滿是紅色劃線的單子,和收到的錢,會交到仝成林那里,做賬目匯總,以及訂單存根。
如果出現(xiàn)賬目、或者客戶扯皮、退訂等問題,翻一翻這些存根,問題就會迎刃而解。
而這些,都是好餓團隊營業(yè)這三四天來親身經(jīng)歷后,總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗。
晚上十點,好餓辦公室里仍舊還亮著燈。
好餓團隊的七八個人各自坐在辦公桌前安靜忙碌,辦公室里時不時響起‘噠噠噠’的鍵盤聲。
還真開始有了那么點專業(yè)辦公室的感覺。
“已經(jīng)十點了,我現(xiàn)在做個最后的訂單量復盤。如果沒事兒的話,大家就可以撤了?!?
這時候,周恪輕咳一聲,打斷了辦公室里忙碌的氛圍。他搖了搖手里的幾張a4紙,說道:“今天中晚套餐總共出了七十八份、單點中餐一百零三份、單點晚餐四十二份、白色國度和法式斯?jié)獠级。謩e單出一百四十五份、一百七十五份。仝兒,你那邊的流水做好了的話,我們來核實一下?!?
仝成林正在數(shù)錢,聞言稍稍停頓一下,把暫時數(shù)好的錢歸納,這才翻開身邊的另一個筆記本,核實了下午提前做好的流水:“沒問題,總訂單量一共是543單,總流水現(xiàn)在一共是兩千零四十二塊,預計營業(yè)額是……四百五十塊五毛?!?
聽到最后的營業(yè)額,辦公室里大家都很吃驚。
一天四百多進賬的話,就代表每月破萬了啊。
“沒那么簡單,咱們現(xiàn)在這個流水和營業(yè)額的比例明顯不正常。通常情況下,外賣的營業(yè)額應該在總流水的8%-10%之間。”
仝成林看懂了眾人臉上的期待,無奈道:“咱們現(xiàn)在這個營業(yè)額,有一半都是那水果和酸奶撐起來的,也就是說,等這兩樣東西的訂購熱潮過去以后,才是我們正常的收益。我做了個曲線數(shù)據(jù)分析,大概一周后,這兩樣產(chǎn)品的訂單量預計會減半,然后營業(yè)額穩(wěn)定在三百左右。”
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