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    譚錦兒是五星級酒店的前臺，這份工作很累，三班倒，沒日沒夜，接觸到形形色色的人，有的人惡心的讓她想要罵臟話，有的則nice到讓她不敢相信。

    她是小城市來的，學歷只有高中，因為家庭變故，早早帶著妹妹出來謀生，無法像同齡人一樣進入美麗的大學校園讀書戀愛揮霍青春。

    她要早早謀生，學習謀生的手段。

    前臺工作很累，但是很鍛煉人。譚錦兒剛來時，像只小兔子一驚一乍，但是漸漸的成熟了許多，如今面對陌生人，她也能自信地交流。

    這份工作不是表面看起來的簡單看臉，而是很有含金量，工資待遇也不錯。

    前臺的工資結構是基礎工資+提成，提成部分考驗的是前臺的銷售能力。比如客人在網絡上預定好了房間，前臺讓客人付費升級高更高級的房型，其中的差價10%-15%將會作為他們的提成，但這其實很難做，因為客人既然已經預定了房型，要讓他們變更，比較難。

    好在除此之外，還有一種更加來的快的收入來源，那就是walk    in，也就是客人無預定入住酒店，其中房費的2.5-15%作為前臺的獎勵。這個比例各家酒店不一樣。

    在譚錦兒的這家酒店里，酒店給的提成比例是10%，在業內屬于中等偏上，主要是因為這里地處浦江的西長安街繁華地段，酒店不愁客源，所以給的比例沒有提到最高的那一檔。

    譚錦兒經歷了前三個月的跌跌撞撞，逐漸站穩了腳跟，每個月收入旺季可能上萬?    平常大概六七千、七八千。

    這份工資看似高?    但考慮到這里是寸土寸金的浦江，房租費一個月就要一千多?    還是很差的那種。

    譚錦兒一直想換套好點的房子?    給喜兒稍微好些的環境，在努力存錢了?    但現在還不能做到，因為工資不穩定。

    身邊的小顏忽然在柜臺底下踢了她一下?    小聲說：“來客人了?    接待一下。”

    譚錦兒抬頭一看，光線被擋住了，再抬頭，哇?    是個好高好高的老外。

    老外朝她哈啰?    譚錦兒熟練地回了一句哈啰，心里頓時慌的一筆，因為她不知道接下來用英語怎么說。

    如果，老外霹靂吧啦說了一堆，譚錦兒一句沒聽懂！

    她想找幫手?    小顏正在給另一對客人辦理入住手續，其他的前臺同事也都有照顧的客人。

    沒別人可以指望?    只能自己上。

    譚錦兒半個月前才開始學習英語，因為工作中發現客人中很多是老外?    不會英語雖然不是致命的能力缺陷，但收入會因此少一截。

    “哈啰~~~”身前的老外見譚錦兒發呆?    再次哈啰一聲。
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