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    信用卡還款收費(fèi)，用戶抱怨連連，看似支付巨頭給銀行app賣了個(gè)破綻，實(shí)則在重塑用戶免息支付習(xí)慣上，打出漂亮的一擊。

    看似綿弱，卻影響深遠(yuǎn)。

    厲害啊！

    沈鋒嘆口氣，金融在自己看來只能用四個(gè)字形容：

    星火燎原！

    經(jīng)歷過消費(fèi)金融風(fēng)口的洗禮，借款人變得愈發(fā)理性。高息貸款成為最大的惡，5.5億借款人全面涌向中低息貸款產(chǎn)品，利息空間收窄，同質(zhì)化加劇，競爭空前激烈。

    突出表現(xiàn)就是新客獲取越來越難，頭部平臺(tái)不約而同強(qiáng)化存量用戶運(yùn)營，追求復(fù)借率。

    看看360金融，今年第一季度復(fù)借率已升至84.9%，幾乎變成缺乏新鮮血液注入的封閉系統(tǒng)。

    越倚重存量用戶，就越倚重用戶運(yùn)營。

    妥妥的惡性循環(huán)。

    當(dāng)然巨頭也不傻，各種自救各種推新功能，什么分期商城成為標(biāo)配，個(gè)別機(jī)構(gòu)還持續(xù)投入，如郵儲(chǔ)食堂，打出“補(bǔ)貼、折扣”牌，大力扶持自營購物場景……

    降息提額成為標(biāo)配，復(fù)借享利率折扣、分期可快速提額，個(gè)別機(jī)構(gòu)還不遺余力為用戶創(chuàng)造提額機(jī)會(huì)，如支付寶，可凍結(jié)余額寶為花唄提額……

    自建場景不遺余力，招行app，飯票、影票兩大場景外，內(nèi)容社區(qū)也做得有聲有色……

    試水付費(fèi)會(huì)員制，類似電商平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員，借款人可輕松賺回會(huì)員費(fèi)，前提是多復(fù)借、保持粘性……

    遺憾的是很多類信用卡產(chǎn)品，雖然掛靠支付工具，卻沒有提供免息期，依舊是付息消費(fèi)模式，在體驗(yàn)上還不能與信用卡硬碰硬競爭。

    只有兩大巨頭有底氣跟銀行死磕。

    不對，

    人家老馬小馬本身就是有資格開銀行的人！

    平心而論，很多人不只一次建議把百萬贏家往金融上做，尤其是推出所謂的助學(xué)貸款，幫助有需要的人提供借錢服務(wù)，但……
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