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    蘇玉有點為難。

    對方似乎別有深意。

    關(guān)煌：“商業(yè)秘密不用說，隨便聊聊。”

    蘇玉假裝松口氣，“嗯，隨便聊聊。”

    商業(yè)秘密？

    她自己也不知道。

    和王援朝早就分居了。

    哪能知道什么秘密。

    不過，這個時候，不是解釋的時候。

    關(guān)煌邀請對方坐下，

    蘇玉捋了一下頭發(fā)，“l(fā)ucky咖啡，把用戶體驗放到了第一位，希望能通過這個打造了良好的品牌。”

    “哦？”

    蘇玉組織語言：“它一直對標(biāo)國外的星巴克咖啡，為了保障咖啡的高品質(zhì)，在選材和設(shè)備上比較用心，比如說咖啡豆，比目前市場上的商業(yè)咖啡豆貴20%到30%，使用的咖啡設(shè)備，也是市面上的頂級設(shè)備。”

    關(guān)煌“嗯”了一下。

    陸正照既然要打造互聯(lián)網(wǎng)咖啡新品牌，面子活還是要做的。

    不管是真的還是假的。

    對外是這么宣傳的。

    蘇玉：“這是咖啡端的事情，互聯(lián)網(wǎng)端，lucky也做了很多。”

    “嗯？”

    蘇玉：“他們自己的app，內(nèi)部給用戶行為設(shè)置了100多組標(biāo)簽，建立了管理數(shù)據(jù)庫，想要借此了解用戶特征、消費頻次、消費地點、口味愛好等，從而進(jìn)行適當(dāng)?shù)臓I銷活動。”

    關(guān)煌：“大數(shù)據(jù)啊。”

    蘇玉點頭：“對，按照他們自己的說法，精準(zhǔn)的用戶畫像，能讓企業(yè)了解該在什么地方做廣告投放，給哪些用戶發(fā)關(guān)懷券等等。”

    關(guān)煌恍然，“你這么一說，我有印象，我昨天點了一杯咖啡，配送時超過了30分鐘，它又推送給我一張免費券。”

    蘇玉：“嗯，lucky咖啡希望通過這些方式，保障較好的用戶體驗，樹立品牌口碑，也使得新用戶能夠留存。”

    平心而論，關(guān)煌還是有點佩服的。

    陸正照一個外行人，能這么快摸索出一套互聯(lián)網(wǎng)打法。

    不簡單。

    由此也可以推斷出，神州汽車絕對不可小覷。

    雖然不大可能威脅到超人出行的霸主地位（畢竟兩者的體量在那放著），但很有可能造成大的麻煩。

    尤其是明年的上市。

    稍不留心，就容易給市場傳達(dá)出不好的信號。

    “l(fā)ucky咖啡的供應(yīng)鏈怎么樣？”

    蘇玉：“基本上是打通了后端供應(yīng)鏈，降低了運營成本。”

    關(guān)煌皺眉：“是嗎？”
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