162、煮酒論英雄-《讀檔2013》
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“別的公司成長到今天,至少用了十年二十年的時間,這使得它有足夠的耐心去化解用戶的不滿,而超人,滿打滿算不過是四個年頭,所謂其興也勃也,其亡也忽也……”
周逸人侃侃而談,縱橫捭闔,搭配著紅酒,頗有點煮酒論英雄,指點江山的味道。
區如琦眼波流轉,看了關煌一眼,聽到周教授這么直言不諱的批評,不知道心里什么想法。
起碼不會很痛快。
所謂虛懷納諫,只是迫不得已。
沒有人喜歡被人打臉。
被人奉承,才是本性。
區冬妮先忍不住開口問道:“那你覺得超人該怎么做?”
周逸人組織一下語言:“超人要想改變自己面對的這種尷尬狀況,真正成就一家偉大的公司,需要從幾個方面著手。”
“首先是……”
“超人要有強者胸懷,要對包括美團在內的新的入場者表示歡迎,這種歡迎,不是口頭上的歡迎,面對媒體的姿態,而是從心底覺得,競爭對它自身的發展是有好處的。”
區冬妮:“歡迎競爭?”
周逸人點頭:“你知道,為什么很多人懷念當年超人和滴滴、快的、優步(中國)競爭的年月嗎?”
區冬妮笑了下,這還用說,“自然是因為平臺的瘋狂補貼帶來的價格優勢。”
周逸人搖搖頭,一切盡在掌握的樣子,“這只是一個方面,用戶懷念的是,當年超人為了競爭,層出不窮的產品創新,以及在競爭時為了吸引用戶,表現出的對用戶的關懷。”
關煌聞言,愣了一下。
他倒是第一次聽到這種觀點。
對方說的,似乎有點道理。
不知道從何時起,他對用戶的抱怨習以為常。
覺得大勢在我,我的目光能穿透未來。
用戶的些許不滿又算得了什么。
沒想到,離自己的出行越來越遠了。
周逸人繼續說道:“新的競爭者入場,或許能帶來新的玩法,也會讓所有參與者重新敬畏用戶,這不僅對于超人很重要,對于整個市場也很重要……”
關煌看著眼前風度翩翩的男子,心中警鈴大作。
這人,還真有兩把刷子。
看了一眼區氏母女,兩人都露出傾聽的神色。
不過,以關煌的了解,或許區如琦能夠聽進去。
區冬妮肯定在做樣子。
不是說對方聽不懂,而是心思不在這里。
關煌假裝彎腰撿東西,撈起對方的腳放在腿上。
從吃飯開始,區冬妮就在那動個不停。
一會踩關煌的腳背,
一會用腳尖劃過關煌的小腿,
一會把腳掌搭在男人膝蓋上,
……
玩的不亦樂乎。
“啊。”
區如琦看著女兒,“怎么了?”
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