第(1/3)頁

    事實很快就證明了，寧衛民做出的這些決定，到底有多么的正確無誤。

    首先，當他所掌握的各種工藝品在天壇公園自營的五家旅游商店開始銷售之后。

    外國游客的購物熱情，也隨之呈現出與過去截然相反的狀態。

    很明顯，這些新的工藝品十分討異國旅客們歡心，在全園范疇得到的普遍證實。

    于是很快，五家商店早已經冷到家的營業情況迅速就有了顯著改觀，終于有了炎炎夏日的熱乎勁兒。

    不用說，這種變化與那些從琉璃廠遷來，仍然只能靠真正的字畫、古玩，文房四寶吸引外國人的幾家文物商店，形成了鮮明的對比。

    尤其是一個星期之后，當五家商店大致營業數據送到大老劉的手里。

    直觀的盈利數據，更是讓這位大主任不能不服氣，難以自制的欣喜若狂。

    說實話，他雖然也知道商店開始紅火起來了，自己這步棋沒走錯，但也萬萬沒想到能紅火到這個地步。

    要知道，出于慎重起見，他只讓商店加了百分之十五的利潤。

    結果這么短短的幾天，銷售額居然接近十萬，五家商店獲利一萬六。

    尤其京城作為我國的政治文化中心，所要接待的旅客數目，肯定穩居全國之首。

    所以自七十年代起，遠比國家高層意識到需要興辦達到國際標準的豪華飯店更早。

    守著京城火車站，占有地利之便的重文區，就開始大力促進區里旅館行業發展，以此滿足到京旅客的需要。

    重文門旅館就是由區政府出資興建，為內賓旅客提供高標準接待條件的賓館項目。

    應該說，這個旅館開辦得相當成功。

    自打開張營業以來，就賓客盈門，入住率一直保持著八成以上。

    只可惜當時太缺乏對外部世界的了解。

    幾乎就沒有人知道真正的高標準，應該是個什么樣。

    這樣由領導拍板、集思廣益、閉門造車出來的高級旅館，很難打破當時固有思維模式，注重的只是硬件設施而已。

    因此盡管重文門旅館擁有沙發、軟床、電扇、電視、電梯，已經達到這個年代人所共識的“現代化”標準了。

    但在寧衛民的眼里，卻仍舊難掩其經營策略落后，毫無管理經驗可言的通病。

    充其量是個大點的招待所罷了。

    根本無法讓他產生一點仰視感。

    說白了，眼下重文門旅館買賣興隆，僅僅是仰仗于地理位置優越以及先知先覺的先發優勢。

    阿爾巴尼亞外賓點頭表示否定，搖頭表示肯定等等……

    這些統統都讓久與外界隔絕、缺乏見識的年輕人聽得驚奇萬分。

    偏偏與之相比，寧衛民的個人感受也差不多。這些統統都讓久與外界隔絕、缺乏見識的年輕人聽得驚奇萬分。

    偏偏與之相比，寧衛民的個人感受也差不多。

    因為初來乍到的他，如果不是親身體會，就連他自己也不敢相信。

    這個年代無法盡數的國營旅館特色，究竟有多么的匪夷所思。

    比如說，重文門旅館的每層樓都是一個模樣的。

    除了房號，根本沒有明顯的區別標志物。

    每條走廊上對等均勻地對列著無數的房間，猶如一所中學的教學樓或是井然有序的兵營。

    顧客只要忘記或是記錯了房號，弄不好就得出“事故”。

    雖然不至于像電影《虎口脫險》里的橋段那么夸張。

    也難免會引發吱哇亂叫的慌亂和連聲致歉的尷尬。

    可這樣的問題，就沒有人愿意關注或是改變的，連提都沒人提過。

    不但任其長期存在著，反而樂于當成笑料閑談。

    再比如，重文門旅館還會以大多數國人睡眠習慣來強行規范所有客人起居。

    一到晚上九點，就默認為就寢準備時間。

    餐廳打烊，鍋爐房停止供應灌暖壺的熱水。

    還會由職工去一一關閉不必要的燈光。

    弄得每個樓層的走廊都黯然無光，凄涼冷清。

    甚至連這里夸耀的硬件，在設計上也有問題。

    說是配套齊全的單間客房，卻根本沒有規劃出獨立的洗手間。

    公共廁所被設計在樓道的盡頭，沐浴則在另一頭。

    房、衛、浴是徹底分離的，生活上極不方便。

    至于服務態度，就更是說一套做一套了。

    雖然各部門職工常常要花費時間，參與各種大會小會，組織學習，聽領導講話。

    可實際上，“優質服務”的口號從沒落到實處，都停留在了口頭上。
    第(1/3)頁