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    人生在世，難免有替人調解矛盾，做和事佬的情況。

    但是，和事佬可并不好做。

    因為這是個兩邊不討好的差事。

    如果沒有比較高明的手段和技巧，不但有可能顧此失彼，甚至會把自己陷進去。

    讓自己成為被一方，甚至是被雙方共同怨恨的對象。

    好在這方面，寧衛民還是有點辦法的。

    他上輩子管理自己公司，畢竟沒白當小老板。

    至少就懂得了一句俗話——“一個巴掌拍不響”。

    而他最愛用的法子，就是把一方地位抬得高高的，夸得跟朵天下第一的大牡丹花兒似的。

    說到重文門旅館的部門設置、人員安排，那就更具有國營特色了。

    也更能體現出當年體制內的優越性。

    首先從大面兒上講，單位里幾乎就沒有臨時工。

    哪怕是裝卸工，哪怕是保潔，哪怕是刷碗的、掃地的、打掃廁所的，也一律是正式編制的職工。

    而重點在于再苦、再累的崗位，也能變得不苦不累。

    沒別的，秘訣唯有人多而已。

    明明一個人就能干的活兒，用三個人來分擔，誰還能叫苦叫累？

    其次在職務上的叫法，我們國營旅館和西方資本主義國家的飯店也有區別。

    雖然一樣劃分了前廳部、客房部、餐飲部、工程部、財務部、行政部這些部門。

    每個部門也都有經理。

    但再往下細分就不一樣了。

    國營旅館可沒有什么主管、領班的。

    與主管、領班能夠進行對標的基層干部就是組長和副組長。

    像寧衛民辦入職手續找過的政工組、后勤組，就統統隸屬行政部。

    前廳部也一樣，往下分為接待組和經營組，也可以簡稱為一組、二組。

    接待組的職能主要負責領導會議室日常布置，以及配合主管部門視察工作，和記錄留言、信件、報紙傳遞。

    經營組的職能是辦理旅客的入住和離店手續，電話預約業務和火車票代購業務。

    如果不算當頭兒的和財務部派駐過來的收銀員。

    所有基層職工全都加在一起的話，足有十七個人。

    再加上這兩個組編組也沒那么死板，除了組長、副組長不變，基層職工是可以互相替換的。

    那可想而知，人員如此富余的情況下，這班兒上的會有多么輕松。

    事實上，除了夜班是安排兩個人值班之外。

    無論早班兒還是中班兒，前廳部每個班兒都能至少排五個人。

    那一天最忙的時候，差不多就是十二個人一起分擔工作，工作量簡直微乎其微。
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