第(1/3)頁 “看報道得知,INS的創意來自于你,我很好奇,其實外界同樣十分好奇,Instagram這樣一個工具如何能在如此短的時間內就吸引到一千萬用戶?尤其是員工不足百人卻能服務千萬用戶的動力源泉以及人們為它沉迷的原因?” 說起當下無比火爆的INS,阿曼達更是滿眼好奇和帶著一絲崇拜的看著微笑著的亞瑟,追問他成功的秘訣。 “是啊,現在大家都在為INS的成功而尋找答案,不過目前還未見到任何有說服力的解釋,不如由你這個創始人給我們這兩個INS忠實用戶解答一下,如何?” 莉迪亞同樣是滿眼好奇和期待的看著亞瑟,微笑著調侃道:“這不會讓你為難吧?” “呵呵,這有什么為難的。”亞瑟端著香檳,喝了一小口后,露出燦爛的笑容,裝作一副坦然實則十分裝十三的說道:“其實,在我看來,照片墻的成功并不是一個意外,因為它和更為成功的臉書一樣遵循了一些簡單的規律,找到潛在的機會點,并且把產品做得很簡單。 嗯,具體要怎么講呢。。。這么說吧,全世界有這么多人敲代碼,但是只有少數人能成功的將人編寫的代碼和用戶心智匹配起來,要知道尤其當產品涉及到用戶的行為改變時,匹配的心智模型會事半功倍。 我們對人們的行為方式并不是了解的透徹,起碼不如我們所預料的那么多。這并不是我們設計師自己的問題,問題來自人類心理學的傳統理論和模型,在真實的世界里,我們學到的方法很少能幫助人們設計出改變行為的產品。 一直以來,傳統的產品設計只是要求運轉良好,滿足用戶的需求,用戶喜愛就可以了。然而我的目標是要為改變行為而設計,這就是說設計目標是要幫助用戶做其所想,但一直未能實現的事情。 改變行為的設計要怎么實現呢?”說道這里,亞瑟微笑著對著兩位聽得十分專注的姐妹花,指了指自己的腦袋,繼續說道:“首先要理解大腦如何做決定,以及做決定的過程如何影響行為改變,然后發現導致改變的正確行為,并為你和用戶設計目標,圍繞這個關鍵行為設計,細致分析結果,改進產品的影響。 成功的例子有很多,比如蘋果公司的愛瘋手機,臉書等等。。。而這,往往是先進的技術和交互行為的革新。當然,改變用戶的行為本意是幫助用戶發現潛在的行為,而不是生生的“創造”出來。” 看著阿曼達和莉迪亞這對姐妹花,一臉認真,深以為然的表情和點頭認可,亞瑟在心中不由失笑,不管這兩位是真聽懂了,還是裝作聽懂了,他的目的都已經達到了。 專業就要有個專業的表現,有些時候,表現的越專業,越能得到人們的尊重和佩服,不用管聽眾能不能聽懂,一番高大上的專業忽悠下來,小白們只會滿眼的小星星,大呼賽蓋伊! 就比如現在,阿曼達看向亞瑟的欣賞好奇的目光中,更增添了一些崇拜。 說實話,亞瑟博林這位億萬身家的英倫貴族,早已經成為了整個紐約名媛千金圈內的關注人物,對于這些名媛千金們來說,年少多金,身份高貴的亞瑟,絕對是最完美的金龜婿。 整個紐約的適齡千金們,早就開始摩拳擦掌,想要把亞瑟這位鉆石王老五給拿下,入主貴族城堡,成為真正的貴族伯爵夫人。 被赫斯特姐妹留在身邊,相談甚歡的亞瑟并不知道,他身上集中了現場許多人的關注目光,一些名媛千金看向赫斯特姐妹的目光中,更是充滿了各種嫉妒憤恨。 “你說的太專業了,不過我也終于明白,INS為什么會如此火爆了,你把我們這些用戶的想法和需求給滿足了,對嗎?”阿曼達美眸閃爍著智慧的光芒,看著亞瑟說道。 第(1/3)頁