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    華沖道：“殿下不用客氣。老夫愿說與殿下，是有原因的。一來，道理歸道理，但操作起來，卻是另外一回事，懂得了道理，卻不見得能夠操作成功。打個比方吧，那些經典著作中說的美輪美奐的治國之道、馭人之術，那些文人們全都能倒背如流，可是誰能靠這些道理去治國、去馭人？知與行，實在是兩回事。二來呢，老夫心下實在仰慕殿下的雄姿和天分，愿將華氏商隊的管理之法說與殿下，以助殿下參究治國理政之術。說到底，無論是一個家、一個商隊、一個國，管理的核心要義都是一樣的，那就人心，只是表現形式不同罷了。老夫將華氏商隊管理之法說與殿下，若能對殿下參究大道有所助益，那華氏商隊的功業就大了。三來呢，殿下英明天縱，老夫有個私心，想請殿下做個評判，幫忙看一看，華氏商隊的管理之法可還有提升改進的地方。不知殿下，能否賜教？”

    華沖這一番話，既真誠，又高明，讓逄簡心里十分熨帖。

    逄簡道：“多謝華郡守。愿向華郡守討教。”

    華沖道：“謝過殿下。那老夫就班門弄斧，給殿下和各位公子講一講華氏商隊的管理之法?！?

    華沖啜了一口茶，道：“華氏遠祖，是世居諾銖郡國的普通人，累世清苦。四百年前，一場瘟疫在諾銖郡國盛行，人口凋零，華氏祖宗被迫遷徙到臨近的象廷郡國，但象廷郡國土地貧瘠，耕作收成有限，活計十分艱難。但是，象廷郡國因為地理原因，來往的商隊甚多，百姓雖拙于耕種，但卻長于經商。華氏祖宗于是被迫開始做一些小生意，以養家糊口。最初時，華氏祖宗只有一間小門店，靠著節儉、謹慎、好客，慢慢做大；有了若干家門店和幾只小商隊之后，又靠著機敏、睿斷、勤奮、勇敢，繼續做大；直至一百多年前，華氏商隊才開始成為舉世聞名的大商隊，在一些行業，漸成壟斷之勢，直至今日。老夫看華氏商隊的幾百年歷史和歷代族長的家訓，對商隊管理之法略有心得。在老夫看來，商隊之管理，大致也要因時而變、因勢而變，不能因循。不同規模的生意，管理的對象不同，管理的要義也大相徑庭?！?

    華沖停了下來，慢慢的開始飲茶。

    逄簡道：“事無定法、因應而動，確實是世間最高的智慧和法則。只是我們年歲尚輕，歷練不足，體會實在不深，還望華郡守指點一二。”

    華沖笑笑道：“殿下太過自謙了。殿下如此年輕，就能思慮到管理之道，實在是天人之姿，老夫賓服之至。正如殿下所說，商事管理，也無定法，也需因應而動。老夫就舉一個例子吧，就從規模不同、管理要義也應不同來說吧。對于小門店來講，管理的對象是自己，客人都是面對面的，因此管理的要義是節儉、謹慎、好客，大約那些勤儉持家、不貪小便宜的小商鋪，沒有做不好的，如果過于奢華冒進，則不能長久；對于中等生意和商隊來說，管理的對象不再是人，而成為了商機，管理的要義相應的變成了判斷，也就是要找準商機、果斷出手。而對于全國規模的超大型商隊來說，管理的對象就成了人心，管理的要義就是要洞悉人情世故?！?

    逄簡道：“華郡守高見。但我們還是不甚明了，可否請華郡守再細說說？”

    “殿下英明。生意的本質是交易。小生意，就是小交易，規模小、距離近、周期短，所以需要節儉勤謹。中等生意，就是中等交易，規模較大、距離拉長、周期拉長，但是根基不厚，風險很大，所以需要判斷商機，有的時候，一個商機判斷失誤，就可能導致整個家族的生意落入深淵、一蹶不振。但是小生意和中等生意，都說不到管理人心上面去，因為所驅使之人相對有限。而大生意卻不同，大生意就是大交易，但不是物與物的交易，而是人心與人心的交易。像華氏這樣龐大的商隊，實際操作商事運轉和人員管理的幾乎都不是華氏族人，而是外聘之人，商事業務全部都由這些外聘之人來負責，華氏族人幾乎都是坐享其成。所以，所謂大生意的管理之法，其實就是管理這些外聘之人的辦法。老夫的體會是，外聘之人與華氏東家的初衷是相違背的，東家的初衷是什么？少花錢、多賺錢，只要盈利足夠多就行。但外聘之人卻并不如此想。他們想的是什么？是多花錢、多流水。說到底，就是攤子要鋪的足夠大，流水要足夠多、足夠快，只有這樣，他們才能夠在運營之中謀取工錢之外的非分之力?！?

    逄簡道：“這倒是可以理解。畢竟那些外聘之人的工錢是有限的，無論盈利多少，所賺的大頭肯定是要給東家的，盈利抽成所得遠沒有從運營之中做手腳來的便捷。”

    華沖點頭道：“殿下英明?！?

    逄簡道：“那要如何應對呢？”

    華沖道：“應對之道，就是要設身處地的去設計權責分工。華氏的做法，一是盡量放權，一應運營之事和運營決策全部由外聘之人負責，華氏族人概不插手；二是請外聘之人適當入股，一事一議，所有外聘之人集體入股，入股兩成。三是分成倒置。殿下，一般的商隊，東家與管事大多都有分成，但殿下可知，他們是東家占大頭，還是管事占大頭。
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