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    何況，快遞做的就是送貨，誰跟你說送的都是自家的東西了？

    就連遠方快遞，也不是全部送的自家的產品，第三方的貨物，難道我們的團隊就不送了？

    只要做好管理機制，一切問題都不是問題。

    就說你們的快遞問題，完全可以和遠方商城的平臺一樣，建立一個評價系統，對快遞員做出服務評價，這點難嗎？

    接單多的，評價好的，你們給予更多的額外獎勵，誰會不動心？

    做快遞這一行的，都是賺的辛苦錢，沒人不在乎錢，他們賺的錢也很難，能多賺，你以為他們想少賺？

    除了個別混日子的，誰不想往好了干，往多了賺？

    難不成在你眼中，這些人都是為了混吃等死才當快遞員的？”

    李東說著，見秦雨涵正在沉思，又道：“還有，PC端的市場，會漸漸萎靡下去的。

    未來是移動為王！

    這時候，其實你們就可以布局移動端了，而不是繼續大力推廣PC市場。

    吃個飯而已，大家為什么要叫外賣，關鍵就在于省事！

    我要是訂個外賣，還得特意打開電腦，特意網上訂單，煩不煩。

    有那功夫，我干脆打個電話讓人送外賣好了。

    你們要做的，就是讓用戶更方便。

    拿著手機，用戶隨意一點，OK，一切搞定，簡潔化才是第一位的。

    前期，不要為了一點小錢，又是廣告，又是給商家做推送什么的，關鍵還是口味，還是質量。

    等名聲建立了，之后再想盈利的事。

    還有，取消電話訂餐！

    雖然取消電話訂餐，目前看來會對你們的業務造成一些損失，可一定要區分開一點，你們是網上訂餐，而不是傳統意義上的外賣！

    潛移默化，讓用戶自己意識到，我用的是一個點餐平臺，而不是一家快餐店。

    你看到過，用戶在掏寶和遠方商城上買東西之前，先打個電話訂貨的嗎？

    都是直接下單，了不起找客服咨詢一點問題，誰會特意找一下電話打過去說要買什么東西的？

    這也是為了減輕你們的工作量，縮減成本開支。

    你現在建立起來的客服團隊，幾乎都成了外賣接單員了，簡直就是個笑話。

    用戶打電話給你們訂餐，然后你們再打電話給商家，這不是脫褲子放屁，多此一舉嗎？

    讓用戶習慣性的直接下訂單，而且你們要開發新的系統，關聯商戶。

    而不是如現在這般，客戶下個訂單，居然還得通過你們轉達商戶，這個很麻煩，也很不實用。

    這種系統不難，你要是需要，我這邊讓人幫你們開發一套。

    不僅僅是商戶，還有快遞員其實也可以采用這種直接關聯手段。

    當用戶下單之后，商家收到了信息，距離附近最近的快遞員，也可以收到信息。

    這時候，他們就可以自發選擇，要不要接單。

    也許此刻，某位快遞員剛好就在這家店鋪附近，距離下單的用戶距離也很近，這樣就可以節省大量時間，提升效率。

    而不是和你們現在一樣，還得從快遞配送點安排任務，中間還得多一道命令的轉達程序。

    這些小變化，會為你們縮減大量的工作量，減少你們的成本支出，提升你們的效率。

    想做大做強，光靠老路子怎么行……”

    李東還在繼續說，秦雨涵實在沒忍住道：“你既然都知道，你怎么沒自己去做？”

    按照李東的一些說法，遠方自己做的話，秦雨涵敢肯定，幾乎沒其他人活路了。

    專業的快遞團隊，專業的技術團隊，客服，渠道，合作商戶，遠方幾乎能輕而易舉地完成這個目標。

    然而，當她問出這話的時候，李東卻是嗤笑道：“我難道什么都做？

    你以為時至今日，我還會在乎這些小產業布局？

    我做的是一個整體，單一的某個方面，某個方向，除非意義重大，要不然我是不會特意去做的。

    當然，不排除后期為了完善產業布局，我們也會去做。

    可這時候，遠方的事情多了去了，任何一件事都比這個重要的多。

    我現在都嫌快遞不夠用，客服不夠用，服務器不夠用，哪有工夫做這些。

    做小了，我看不上。

    做大了，遠方目前沒這個精力。

    大不了等后期有需要了，市場上誰做大了，我們收購、并購、入股、融資都可以，不就是錢么，你說是不是這個道理？”

    李東說的坦然，秦雨涵卻是咬著牙根道：“你說這么多廢話干嘛，合著不就三個字么，看不上，是吧？”

    李東聳聳肩道：“你自己說的，反正差不多就這意思吧。

    前期大量燒錢，后期回本還不知道什么時候，我現在不缺項目，就缺錢和時間。

    等你們這些人自己做的差不多了，做大了，也就到了我們這些人來收獲果實的時候了。

    這社會就這樣，大魚吃小魚，小魚吃蝦米。
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