第(1/3)頁(yè) 2月24號(hào)。 就在李東個(gè)人專訪話題還沒過去的時(shí)候。 這一天，遠(yuǎn)方對(duì)外宣布，收購(gòu)騰訊拍拍網(wǎng)，融合遠(yuǎn)方商城C2C業(yè)務(wù)，成立新的遠(yuǎn)方C2C業(yè)務(wù)平臺(tái)。 同一天，李東個(gè)人微博對(duì)外發(fā)布消息。 歡迎一切第三方商戶，個(gè)人商戶，私人企業(yè)，入駐遠(yuǎn)方C2C平臺(tái)。 歡迎Tom易趣、淘寶所有商家，入駐遠(yuǎn)方，打開另一個(gè)市場(chǎng)。 遠(yuǎn)方C2C平臺(tái)，歡迎所有人的加入。 而同時(shí)，遠(yuǎn)方也宣布，遠(yuǎn)方商城的C2C業(yè)務(wù)被剝離出來，新成立的C2C平臺(tái)，重新啟用之前被融入的萬家網(wǎng)，遠(yuǎn)方萬家網(wǎng)。 遠(yuǎn)方商城，日后只經(jīng)營(yíng)B2C業(yè)務(wù)，全部都是自營(yíng)業(yè)務(wù)。 而萬家網(wǎng)，則是專攻C2C領(lǐng)域。 網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的擴(kuò)張化和跨領(lǐng)域化，是所有做大的電子商務(wù)平臺(tái)都在做的事。 何況，遠(yuǎn)方也不算跨領(lǐng)域。 早在很久以前，遠(yuǎn)方就開始做C2C，實(shí)際上市場(chǎng)份額也不算低，不過就是沒有遠(yuǎn)方B2C業(yè)務(wù)那么出名罷了。 在微博發(fā)聲的李東，接連發(fā)了很多條信息。 對(duì)新入駐的商戶，遠(yuǎn)方會(huì)啟用一系列的優(yōu)惠政策，包括免收管理費(fèi)，快遞優(yōu)惠，享受遠(yuǎn)方自營(yíng)業(yè)務(wù)一切待遇。 而對(duì)外界用戶，李東同樣給出了承諾。 C2C平臺(tái)的管理，依舊會(huì)采取B2C業(yè)務(wù)管理守則。 大品牌，只入B2C，萬家網(wǎng)所有的大品牌，不管真貨假貨，在遠(yuǎn)方這邊都默認(rèn)為假貨。 中小品牌，買到假貨，依舊可以直接找遠(yuǎn)方理賠。 售后這一塊，還是由遠(yuǎn)方全部承擔(dān)。 而快遞業(yè)務(wù)，前期可能會(huì)由第三方商戶自由選擇，后期整合完畢，遠(yuǎn)方會(huì)對(duì)兩個(gè)平臺(tái)采取同樣的自營(yíng)物流經(jīng)營(yíng)。 消息一出，業(yè)內(nèi)外同時(shí)震動(dòng)！ …… 阿里。 昨天剛開完會(huì)的馬昀，臉色微微有些難看，不過很快，馬昀就恢復(fù)了冷靜。 生氣，解決不了任何問題。 作為優(yōu)秀的企業(yè)家，他有控制自己情緒的能力。 沉默一會(huì)，馬昀道：“馬上開展全場(chǎng)促銷活動(dòng)，有多優(yōu)惠就給我多優(yōu)惠！ 參加的商戶，損失多少，阿里來承擔(dān)！ 不用商戶自己掏一分錢，所有的錢，阿里來承擔(dān)！ 另外，告訴所有商戶，淘寶的免費(fèi)政策是永久的！ 我們承諾不收費(fèi)，那就是板上釘釘?shù)模淮嬖诟淖冋撸扇∈召M(fèi)模式。 通知天貓商戶，三年內(nèi)，天貓不會(huì)收取任何傭金。 遠(yuǎn)方能給的，我們都能給！ 還有，加大宣傳力度，網(wǎng)絡(luò)媒體，電視媒體，戶外廣告，全都上線，不計(jì)成本地投入廣告。 想購(gòu)物，來淘寶！ 最后，支付寶馬上上線線下掃碼支付業(yè)務(wù)，還有，菜鳥聯(lián)盟加快進(jìn)度，和各家快遞公司談，談獨(dú)家運(yùn)營(yíng)，錢不是問題！ 甚至費(fèi)用上浮一點(diǎn)點(diǎn)，也不是問題！ 不要給李東機(jī)會(huì)，我這下看明白了，他想釜底抽薪，直接在快遞和商戶方面動(dòng)手。 哪有那么簡(jiǎn)單的事！ 李東要是以為這樣就可以擊潰淘寶，他太天真了！” 蔡崇鑫聞言凝眉道：“他不是天真的人，是不是還有其他手段？” “必然的，不過不用去管他，我們做好我們的事。 還有……” 馬昀頓了一下，猶豫片刻才咬牙道：“明天開始，進(jìn)行大整頓！ 大牌假貨，全部關(guān)停！ 實(shí)施一級(jí)監(jiān)管，售后、客服部門所有人，全部停止休假。 所有客戶的投訴，能讓第三方解決就讓他們解決，解決不了，我們先承擔(dān)責(zé)任。 小微商戶，選擇部分投訴嚴(yán)重的店鋪關(guān)停。 內(nèi)部上線商鋪信用體系，一旦扣分到線，我不管任何原因，商鋪關(guān)停，后續(xù)服務(wù)，阿里承擔(dān)！ 另外，加強(qiáng)入駐審核標(biāo)準(zhǔn)……” 蔡崇鑫還沒出聲，時(shí)任淘寶總裁的陸兆喜頓時(shí)急道：“這時(shí)候采取一級(jí)監(jiān)管，這不是把商戶往遠(yuǎn)方推嗎？” 馬昀冷靜道：“就是往他那邊推！ 他不是一直都在說，我們淘寶是假貨的集中地嗎？ 他沒有做大C2C業(yè)務(wù)，當(dāng)然不能理解我們的難處。 我倒想看看，數(shù)萬的第三方商戶，他怎么管理？ C2C的競(jìng)爭(zhēng)力在哪？ 買家不知道這些便宜貨可能是假的嗎？ 我們不知道嗎？ 商戶不知道嗎？ 都知道！ 可為什么屢禁不止，因?yàn)槭袌?chǎng)有這個(gè)需求！ 他說的倒是簡(jiǎn)單，我現(xiàn)在讓他知道，事情沒他想象的那么容易。 行啊，想挖我們的商戶，我讓他挖去。 習(xí)慣了淘寶的監(jiān)管，習(xí)慣了客戶的買單，這些商戶進(jìn)入遠(yuǎn)方，李東是采取嚴(yán)厲政策還是寬松政策？ 第(1/3)頁(yè)