第(3/3)頁 而現在,我遺忘了這一切,無視了這一切,民族脊梁這幾個字,讓我面紅耳赤,我給遠方丟人了,給董事長李東先生丟人了! 所以,今天第一件事,我就是要向所有人道歉。 我個人的舉動,給遠方抹黑了,我因為私心,不想遠方出現負面形象,不想自己戴上無能的帽子,選擇了隱瞞這一切,選擇了私下處理這一切。 然而,這樣的舉動,和掩耳盜鈴有何區別? 遠方能有現在的一切,全在乎客戶對我們的信任,客戶才是上帝。 連這個都做不到,如何做民族脊梁?” 齊云娜說到這,臺下記者都有些發懵。 就這事? 就這事你們開發布會? 你們真以為我們記者閑著,逗我們玩嗎? 不少人心里誹謗,閑著沒事干吧! 幾個人受傷了,私下都和解了,還大張旗鼓地搞啥呢。 就在他們誹謗議論的時候,齊云娜臉色一正,沉聲道:“為了踐行我們的社會責任感,為了成為一家讓所有人尊重的企業! 昨晚,李東董事長做出了以下幾條決定!” 眾人頓時來了興趣,李東的話,一般他們都會感興趣的。 “第一,之前受傷的幾位遠方客戶,遠方會進行長達5年的責任追責期。 在此期間,這幾位客戶有任何問題,任何困難,身體有任何不適,都可以來遠方任何一個門店,要求我們進行補償。 是任何問題,哪怕不是因為這次意外的緣故,我們也不會袖手旁觀! 因為,你們是我們遠方的客戶,是我們的錯誤,導致你們承受了不該承受的苦痛! 我們遠方的理念,是成為客戶尊敬的企業,提起來都說好,而不是成為唾棄的對象! 第二,安全第一,安全無小事! 為了給客戶更大的安全保障,讓消費者更放心遠方,李總做出了一個決定! 從8號開始,京城地區所有遠方門店,都停業一周,做安全大整改! 原本,在元宵佳節期間,我們不該做出這樣的舉動才對。 這樣一來,我們會出現很大的損失,消費者也不方便。 然而李總一句‘每個人的生命都價值連城’,比1000家遠方門店更值錢,這句話讓我無地自容。 企業,不是單純的為了利益而來的。 在賺取利益的同時,我們也不能忘了我們的初衷,那就是為了更好地服務大眾,是服務,而不是索取! 利益沒了,我們可以再創造,然而失去了初衷,我們就失去了靈魂! 16號,遠方所有門店會繼續開業,從當天開始,我們會繼續回饋我們的客戶,以最優惠的價格,讓遠方的客戶享受到消費者的權利! 第三,自檢自查還不夠,我們會主動邀請工商、質檢、安全、消防……多個部門來遠方進行檢查。 只要發現任何問題,遠方都會第一時間做到最安全最有效的整改! 哪怕停業一個月,三個月,半年,只要有一點問題,我們寧愿關門歇業,也不會置消費者的安全而不顧! 因為,我們是遠方! 我們是民族的脊梁! 金錢,買不來健康,買不來榮耀,企業再大,缺乏社會責任感的企業,不把客戶放在心上的企業,永遠也無法成為受人尊敬的企業! 遠方,這兩個字是榮耀,是一份沉甸甸的責任! 希望,在遠方! 這句話,便是遠方的一切! 有遠方,才有希望,才是民族的脊梁!” 齊云娜說的熱情澎湃,臺下的人都傻了。 就為了這事,關停了京城地區的所有遠方門店? 就為了這事,在節日期間開始停業整頓,還不是一家,而是整個帝都? 李東瘋了吧! 這是所有人的第一想法,他要是沒瘋,能干出這事? 這要是都跟他這樣,其他企業還活不活了? 就連遠方,這下一來,造成的損失也慘重至極,值得嗎? 很多人都在想,值得嗎? 甚至覺得李東有些沽名釣譽了! 可下一刻,場上卻是響起熱烈的掌聲。 臺下,幾位受邀而來的受傷者,激動不已,大聲道:“好,我們需要的就是這樣的企業! 遠方這樣的企業,值得我們尊重!” 記者們也顧不上這些人是不是托了,此時此刻,這些已經不重要。 李東瘋了歸瘋了,可這樣的舉動,卻是無可挑剔的。 甚至,遠方這次很有可能成為典型,被政府當做典型表彰都是應該的。 李東有錢任性,誰也沒辦法說什么。 在這時候冷嘲熱諷,那才是真傻。 于是,掌聲頓時如雷鳴般響起。 現場,掀起了一陣熱潮,提的最多的一個詞便是——社會責任感! 而成為受人尊敬的企業,也成為議論的中心。 遠方這次,真的玩的夠大! PS:新的一月開始了,求保底月票。 第(3/3)頁