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    2008年1月18號。

    這一天，冬運會開幕。

    這一天，一家不算太起眼的萬家網正式上線。

    網站頁面不算精美，很粗糙，掛在遠方商城的頁面下，算是遠方商城的子網站。

    萬家網是個比較特殊的網站，暫時只服務于華東地區。

    進入08年，不是沒有超市開展過線上配送服務，然而萬家網是國內覆蓋范圍最廣，線上商品最多，同時也是出現的最是時候的購物網站。

    服務萬家，簡簡單單四個字，便是萬家網創建的理念。

    除了網上下單，萬家網還多了一個電話下單的選項。

    萬家網面向的消費群體，不單單是那些會上網的中青年一代，老年人也可以隨時打電話進行訂購。

    和遠方商城品牌經營有所差別，萬家網在當前更多的是提供一些生活必備品服務。

    大米、食用油、蔬菜水果……

    這些才是萬家網的主營產品，至于其他的商品，則是可以在遠方商城下單。

    只要當地有遠方超市，只要超市在范圍五公里之內，免費送貨上門，現款現結，無論刮風下雨，當天下單，當天到貨。

    萬家網上線的當天，一些地方衛視都進行了短暫的宣傳。

    宣傳不算猛烈，連打出去的廣告都簡陋的不行，簡簡單單一句“萬家網，服務萬家的生活網站”便算結束。

    ……

    上午9點整，萬家網正式上線。

    9點01分，第一個電話打進了信息處理部。

    李東、袁成道、沈茜、秦海、孫濤……一大群高管紛紛在信息處理部等待著。

    當電話響起，陳珂率先邁步，在客服人員忐忑中按下了免提。

    “您好，這里是萬家網，請問您有什么需要？”

    “喂，你們這是賣東西的網站吧？”電話那頭，一位老太太略顯不自信地問了一句。

    陳珂急忙道：“是的，大媽，您想買些什么？”

    “那個，你們是東西送上門才收錢對嗎？”老太太沒有急著說話，再次問了一句。

    “是的，我們是先貨后款……”

    “那就好，小姑娘，我跟你說，這雪太大了，我們老兩口腿腳不方便，也出不去門。

    家里的東西都吃完了，聽說你們這什么都賣，你給我介紹介紹有哪些東西賣？”

    陳珂苦笑著回頭看了李東眾人一眼，李東輕聲道：“大致介紹一下。”

    陳珂點頭，對著電話說道：“大媽，我們這里柴米油鹽都賣，包括各種蔬菜，生鮮水果……”

    “那給我送兩袋米過來，還有，要一桶色拉油，兩袋鹽……”

    老太太說了很長時間，中途還詳細問了價錢，品牌，什么時候能送到。

    等記下老太太的住宅地址，時間已經過去了十分鐘。

    這時候，整個信息處理部都開始忙碌起來。

    有接電話的，有網上回復的，整個辦公室瞬間就忙碌了起來。

    陳珂掛斷電話，將訂單交給一旁的客服人員，這才走過來對李東眾人苦笑道：“李總，袁總，這也太耗時了?！?

    “一個訂單，前前后后花了十多分鐘。這老太太還算好說話的，口齒也比較清晰。

    這要是遇到方言比較重，又或是那種斤斤計較，什么都要問的，恐怕半個小時都有可能。
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