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第1589章 振聾發聵?。ǖ谒母。?《修真四萬年》


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    “關于趙通天的身份和雷電鎧師團的業務范圍,我剛剛用十秒鐘就在網上搜索到了?!?

    李耀淡淡道,“巫馬玄既然得到了趙通天的詳細戰斗資料,沒理由不知道自己的顧客,究竟要在什么樣的大環境下作戰,而顧客真正需要的又是一臺什么樣的晶鎧!”

    “倘若巫馬玄真有自知之明的話,就應該知道,這位顧客真正需要的晶鎧,是他的煉器風格不可能打造出來的。”

    “如果巫馬玄真是全心全意從顧客的角度出發,就應該拒絕顧客的訂單,并且向顧客提出合理化建議——這位顧客明顯更適合‘大荒流’的晶鎧,他母親就是‘大荒流’的高手,我相信區區一名結丹修士的需求還是可以滿足的吧?”

    “但是他沒有?!?

    “或許是為了炫耀自己的技術;或許是年輕氣盛,認為世界上沒有自己辦不到的事;或許是自己生平獨立設計的第一款晶鎧,難得有一名來自龍蛇星域的顧客,正好借此打開在龍蛇星域的局面;或許是我還太高估了他,他壓根兒就沒想那么多——總之,無論出于什么原因,巫馬玄還是幫趙通天‘度身定制’了這樣一臺,并不適合龍蛇星域作戰環境的晶鎧。”

    “哼,倘若是量產型晶鎧,或者顧客輾轉從二手市場上買來,那都算了,但既然說好了是‘度身定制’的話,連最基本的作戰大環境都沒有考慮到,實在令人失望,趙通天自己不懂,傻乎乎找上門來,不代表身為煉器師的巫馬玄你,也可以不考慮這些問題,卻去一味追求什么‘壓榨極限性能’的細枝末節啊!”

    “歸根結底,無論巫馬玄也好,還是……唐小姐你也罷,你們始終都將全部心神都放在冷冰冰的法寶上,而沒有將駕馭法寶的顧客,真正當成一個有血有肉的人來看待,所以你們就不能從顧客的角度出發,考慮到他最關鍵,最重要,也最真實的需求了!”

    唐姓少女欲言又止,臉頰通紅,羞愧地不能自己。

    “是,那個‘雷獅’趙通天的確囂張跋扈,面目可憎,令人作嘔,你當時都沒將這家伙放在眼里,心底對他充滿了鄙夷,徹底不屑一顧吧?”

    李耀盯著唐姓少女,一字一頓道,“倘若你們真的這么討厭他的話,完全可以拒絕為他煉制和維修法寶,甚至一刀宰了他都無所謂?!?

    “無論出于什么理由,既然接下了人家的訂單,拿到了人家的法寶,就應該忽略人家的外表和身份,將人家當成最純粹的‘顧客’來看待,把你們的心投入進去,全心全意站在他的角度來考慮問題,來煉制和完善法寶,畢竟——”

    “法寶,是給人用的,不是給煉器師來炫技的!”

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