第(3/3)頁 不到一分鐘,3號(hào)就舉手搶先回答道“我每扇窗戶收10塊,鵬城應(yīng)該有一百萬扇窗戶吧,能收一千萬。” 王業(yè)不置可否,只是微微點(diǎn)了點(diǎn)頭,但他在表格上三號(hào)后面劃了個(gè)叉。 柳若眉思考了兩分鐘,舉手發(fā)言道:“我會(huì)先制定一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),例如低空作業(yè),沒扇窗戶收費(fèi)10元;高空作業(yè),具有一定的危險(xiǎn)性,收費(fèi)30元。然后統(tǒng)計(jì)出鵬城共有A扇低空作業(yè)的窗戶,B扇需高空作業(yè)的窗戶。那么收費(fèi)就是10A+30B。” 王業(yè)有點(diǎn)驚訝了,他這個(gè)問題其實(shí)是有一定的迷惑性的。問題的關(guān)鍵根本不是鵬城有多少窗戶能收多少錢,誰會(huì)關(guān)心這鬼東西。問題的目的是考察回答者做事的風(fēng)格是否有條理性,擬定的方案是否具備可執(zhí)行性。 這個(gè)看起來柔柔弱弱的小姑娘,有點(diǎn)讓他刮目相看了。 不過才兩個(gè)問題,還不能確定什么,繼續(xù)面試下去。 第三個(gè)問題 “如果你坐在工位上打開電腦后,發(fā)現(xiàn)電子郵箱里有1000封電子郵件,但你只能回復(fù)其中的300封,你會(huì)如何選擇?” 這個(gè)問題比較常規(guī),也是每個(gè)秘書在工作中可能會(huì)遇到的問題。 問題是在考察你的工作是否有條理,以及你如何安排工作的優(yōu)先順序。 標(biāo)準(zhǔn)答案應(yīng)該是:首先查看來自上司、最大客戶的電子郵件或其他人發(fā)來的可能非常重要的信息,然后搜索郵件標(biāo)題中的關(guān)鍵字,確定緊急程度。至于那些表示緊急的紅色小感嘆號(hào),除非他們屬于上述兩類郵件,否則就不要理會(huì)。現(xiàn)在真正需要你的人會(huì)給你打電話。 十個(gè)女孩子的回答也是五花八門,還有人回答說自己看不了這么多郵件,所以只需要看其中有么有老板發(fā)來的就行了。 王業(yè)不做表態(tài),就是在每人的號(hào)碼后打?qū)椿蛘叽虿妗? 這一題,柳如眉還是拿到了對(duì)勾。 …… 幾個(gè)類似的問題過后,王業(yè)基本心里有數(shù)了,他這些看似奇葩的問題,其實(shí)都緊密地圍繞著秘書這個(gè)崗位的關(guān)鍵需求-邏輯性、條理性、以及做事態(tài)度是否細(xì)致有耐心。 最后,王業(yè)微笑著說道:“大家每人給我講個(gè)小故事吧,嗯,就講你在生活或者工作中,和父母朋友或者老板發(fā)生過的不愉快,以及你是怎么解決這個(gè)問題的。” 這就是要看候選人的性格了,以及做事是否有分寸感。 柳若眉講的正是她上一份那短暫的幾天工作經(jīng)歷,她說了最后那次酒席的事情,以及聽到的對(duì)話,還有自己做出的選擇。 女孩子都是同仇敵愾的,聽了她講的事情,旁邊的女孩子憤憤不平地說道:“對(duì)付那種人渣,就不能手軟,你做得太客氣了,要是我,當(dāng)場(chǎng)掀了他們的桌子,撓他個(gè)滿臉開花!” 對(duì)于這種事,王業(yè)也只能搖頭嘆息,社會(huì)上類似的事情太多了,又有幾個(gè)人能做到潔身自好,還能幸運(yùn)地安全脫身呢。 第(3/3)頁