第(2/3)頁 篩選出來的這些客戶,要涵蓋電力生化化工/化肥有色金屬重型機械港口業務居民生活等多個行業的客戶群體,這個是行業要求。 另外是品種需求。這些客戶對金盛煤炭產品品種的需求,要搭配合理有效,這樣才能為銷售工作的穩定起到一定的積極促進作用。 也就是要求這個客戶的綜合需求高,什么品種我都要。 一個品種賣完了,另一個品種堆成了山,這不也影響生產嗎? 同時強化地方工業和出省運輸的有效結合,地方工業2011年重點突出了鳳城煤化工和大堂濱州國際發電廠兩家單位,一定要注意保護。 讓他們在調節出省和內銷銷售政策,快速調節市場動力上起到積極作用。 當然了,只要這個客戶構架起來了,也就是骨頭就有了,剩下的就是添血肉的事兒了。 你說60的量都有銷路了,那剩下的40,你只要稍微努努力,基本也就不存在銷售困難了。 同行不同利,雖然市場不好,可大家不都在干嗎?這特么也沒見哪一家說我停發不干了。 只是個利潤多少的問題而已,所以市場上還是有客戶的。 一定要記住一點,客戶所說的不掙錢,并不是真的一分錢不掙,是掙得少了,沒有達到人家的心理預期。 賠不賠,是跟心理預期比的。 第二個事情,要和客戶進行直接有效溝通,有必要的話去廠家待兩天,以獲得垂直信任,促進穩定發運。 是啊,有事提前說,沒事多關心關心,人嘛,就是個群體動物,這關系怎么好起來的?那是慢慢處好的。 所以,銷售業務一定要是實現與廠家客戶的直接溝通,隨時將公司的生產信息鐵路運輸計劃安排請車排序等情況通過各種渠道與廠家實現直接對接,與廠家實現信息共享。 那你說咱們把工作都干了,客戶就等著收貨,這種事情客戶會不愿意嗎? 更何況現在又是微信,又是傳真,有啥不方便的。 當然了,機會要選對,別有事兒沒事兒騷擾人家。 要借助每個月的鐵路運輸計劃提報工作和公路合同調整工作,借著事兒說事兒。 次數也有要求,要控制,至少與廠家直接溝通兩到三次,實在不行就親自去。但也別太頻繁,讓人家討厭你。 此外,把在運輸煤炭業務中存在的問題和意見進行有效收集匯總,并對出現的一些誤會及時進行消除。 第(2/3)頁