第(1/3)頁(yè) 第637章 接到舉報(bào) 范虎臣注意力一直在張?jiān)獞c的身上,他估計(jì)張?jiān)獞c應(yīng)該認(rèn)識(shí)這個(gè)年輕人,所以出言幫忙。 這位年輕的辦事員,在前臺(tái)忙的話(huà),應(yīng)當(dāng)就是普通科員。張?jiān)獞c能夠?yàn)榱艘粋€(gè)普通科員出手,證明這位區(qū)長(zhǎng)還是有人情味的。 張?jiān)獞c跟著他們?nèi)チ宿k公室,丁益明正要呵斥,張?jiān)獞c卻笑著擺了擺手:“丁書(shū)記,咱們先聽(tīng)人家說(shuō)明情況,有句話(huà)說(shuō)得好,偏聽(tīng)則暗,兼聽(tīng)則明。” 丁益明見(jiàn)狀,也不好再呵斥了。 張?jiān)獞c看向藺入:“你先說(shuō)說(shuō)情況。” 藺入一五一十將之前的情況說(shuō)了,原來(lái)是這個(gè)老人插隊(duì)跟一個(gè)抱小孩的婦女吵起來(lái)了。這老頭估計(jì)看抱小孩婦女是外地人,于是就出口咒罵,把婦女都?xì)饪蘖恕? 藺入見(jiàn)狀就過(guò)去制止,結(jié)果老人罵他,他和老人講道理,把他從隊(duì)伍中拖出來(lái),讓其他人把業(yè)務(wù)辦了。這老人就跟他一直鬧,現(xiàn)在幫他辦業(yè)務(wù)他也不辦,就是要教訓(xùn)藺入。 丁益明聽(tīng)清楚事情經(jīng)過(guò)之后,依然冷斥一聲:“一直跟你們說(shuō),做好窗口服務(wù),要講究方式方法。這個(gè)老人家這么大年紀(jì),如果要是出事怎么辦?” 丁益明這么說(shuō)也有道理,有的老人到年紀(jì)之后,你也不好處理。哪怕作為公職部門(mén),也是多一事不如少一事。 藺入低頭認(rèn)錯(cuò)。 張?jiān)獞c卻寬慰了起來(lái):“丁書(shū)記,咱們?cè)谧龊么翱诜?wù)的時(shí)候,也要保護(hù)好窗口人員。他們是直面群眾的前線,也要關(guān)心愛(ài)護(hù)。例如碰到這種急發(fā)事件,是不是要提前做好預(yù)案,這也是以人為本的體現(xiàn)。” 丁益明聞言,大概也琢磨出了味道,知道張?jiān)獞c在為這辦事員說(shuō)話(huà)。他臉色微微一沉,繼而點(diǎn)了點(diǎn)頭:“張區(qū)長(zhǎng)說(shuō)的有道理,還是我們欠缺考慮了。” 丁益明說(shuō)著主動(dòng)表態(tài):“張區(qū)長(zhǎng)您放心,我們會(huì)將辦事大廳管理繼續(xù)強(qiáng)化,服務(wù)質(zhì)量再度的這幾個(gè)問(wèn)題,會(huì)盡快組織學(xué)習(xí),落實(shí)落細(xì)。” 這種老油子,無(wú)論如何都不會(huì)在這個(gè)時(shí)候頂著領(lǐng)導(dǎo)干的。哪怕張?jiān)獞c這種還沒(méi)有站穩(wěn)腳跟的,他也是以柔克剛。 別小看這些老油子,他們做事還是不做事,完全在他們的把控之中。真正達(dá)到了榮辱不驚地步的時(shí)候,你別說(shuō)一個(gè)區(qū)長(zhǎng)了,就是市委書(shū)記都拿他沒(méi)辦法。 用宇宙區(qū)長(zhǎng)孫連城的話(huà)來(lái)說(shuō),我只要不貪不占,那就是無(wú)私者無(wú)畏。 第(1/3)頁(yè)