第(1/3)頁 陸志明說:“葉醫(yī)生,我沒怪責(zé)你的意思,相反的,我認(rèn)為你做得很多。” “其實(shí)以往的職業(yè)生涯里,我也遇到過不少次這種事,很多時候,某些醫(yī)院為了不把事情鬧大,不管最后怎么定責(zé),都會跟家屬協(xié)調(diào)好賠償了事,但我覺得,我們要尊重生命,更要尊重真相,不能因為怕事情鬧大了就遮遮掩掩的,不去計較那個真相,如果我們今天真的答應(yīng)賠錢了,這樣才是對病人的離世最不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),更是對我們醫(yī)院的全體職工付出的努力、我們醫(yī)院的未來不負(fù)責(zé)任的做法。” 葉微瀾微笑:“陸院長,你能理解我真的很好。” 這個也是當(dāng)初她無論如何都想等陸志明點(diǎn)頭答應(yīng)來當(dāng)院長的原因。 因為陸志明的思想和理念她都是認(rèn)同的,三觀也很正,她相信這樣一個人去領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院,不單給管理正常的運(yùn)作,對于醫(yī)院的職工、病人來說,都是一件大大的好事。 陸志明眉眼之間爬上擔(dān)憂:“可我們醫(yī)院剛剛開業(yè)不久,很多病人和群眾根本就不了解我們,那么快就鬧出這種事情來,對我們的影響真的會很大,所以,我們要設(shè)定一個應(yīng)急方案去解決這件事,而且未來可能會有一段時間會陷入很多是非和麻煩中,我想你要做好心理準(zhǔn)備。” 謠言和誹謗,是最傷人。 更何況,他們是最需要公信力和名譽(yù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),一旦這種不好的事情傳出去,很多不明情況的外人就會以訛傳訛,擴(kuò)大和加深這種傳聞,以無須有的罪名去定他們的“罪”。 尤其近些年緊張和敏感的醫(yī)患關(guān)系大環(huán)境下,這種事情一旦鬧大一定會掀起大波大浪的。 到時候,他們需要各種辟謠各種澄清,還要面對那些無孔不入拿著放大鏡來看待他們的媒體。 “我會成立一個公關(guān)部,人手不夠的話就招人,一定會把這場仗打好,這是我們醫(yī)院開業(yè)之后的第一個挑戰(zhàn),我相信,我們身正不怕影子斜,謠言和無端的指控,傷不到我們的,因為群眾的眼睛都是雪亮的,真相永遠(yuǎn)不會也不應(yīng)該被掩埋。” 陸院長看著她篤定和堅沉的表情,認(rèn)同地點(diǎn)頭:“沒錯,真相永遠(yuǎn)不應(yīng)該被掩埋。” 第(1/3)頁