第(2/3)頁 陸小安沉著臉,神色不大好:“安陽給我買的那套護膚品我用過敏了。” “啊?你,你不是吃了蝦過敏的嗎?”羅艷群忙問了一句,可眼神卻莫名的有些心虛。 陸小安說:“不是,我對海鮮不過敏,剛溫暖也試了一下,她也過敏了!” 還好只是在耳朵后面和手上測試,如果用在臉上,那可就糟了。 “啊?那這,這個……我就說吧,你們年輕人啊,不要用那么多護膚品和化妝品,反而對皮膚不好的。清水洗洗臉,寶寶霜涂一涂就可以了。”羅艷群忙又說了一句。 陸小安已經沒心思吃飯了,聽羅艷群這么一說,更是心煩意亂的。 她皺緊眉頭,對羅艷群說:“阿姨,我以前一直用的,都沒過敏,可能是這批次出問題了。” 她想了想,說:“不行,我要給售后打個電話,這應該要退貨賠償才行。” 說著,陸小安也不管羅艷群再說什么,直接撥了這個品牌的售后。 羅艷群在旁邊看著,莫名的有些著急,嘴上直嘟囔道:“哎呦,這還打電話,這怎么打?你都打開用了,人家還誰承認嗎?小安啊,你別太犟了,不用就好了呀。” 陸小安說:“這是銷售規則,阿姨你放心吧,肯定能退能賠的。” 如果是個人原因過敏那沒辦法,可這種明顯是東西有問題! 很快,陸小安就打通了電話,羅艷群在一旁急不可耐,一副不知道怎么辦的樣子。 時溫暖在旁邊看著,也不知道為什么,總覺得羅艷群的表現,似乎有些奇怪了。 陸小安打通電話后,說明了一下情況,那邊的售后客服態度很好,隨即詢問了陸小安的地址和電話,以及訂單號。 陸小安不記得訂單號,但是把電話和地址報出來之后,對方查了一下,說:“陸小姐,這邊沒有看到您或者您的朋友下過單,會不會記錯了?” “什么?”陸小安也被問的懵了一下。 客服接著說道:“這邊有查到確實前兩天下過一次單,但是已經申請退款了呢。您要不報一下您手上護膚品的批號,我查詢一下什么時候發出去的貨?或許是在別的平臺下單的。” 陸小安又十分配合的把批號也給發了過去。 一會兒之后,客服再次遺憾的說道:“陸小姐,這個不是我的批號呢,您確定是我們的品牌嗎?” 陸小安說:“是啊,我確定。” 客服委婉的說:“那這個不是我們的產品呢,或許……包裝一樣吧,要不您再確認一下?” 陸小安聽到這里,哪里還不明白是怎么回事? 當即臉色變得極其的難看! 第(2/3)頁