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    轉(zhuǎn)眼，中秋來臨，按照中國的傳統(tǒng)習俗，兩節(jié)，中秋和春節(jié)，禮尚往來是標配，而送什么，怎么送，送了之后應(yīng)起到何種效果，成為一個問題。

    太普通的東西，你在送，你的競爭對手同樣也會送，那么即使你送了，錢花了，但在一定時間內(nèi)可能起不到應(yīng)有的效果。

    太貴重的東西，你送，但對方不一定敢收，收了極有可能踩紅線，觸及一些底線。

    余長個人是比較反感雙節(jié)送禮，甚至一度覺得，雙節(jié)送禮很多時候都是在浪費錢，浪費資源，起不到應(yīng)有的效果。

    余長覺得，送禮應(yīng)如銷售工作一般，講究【功夫在詩外】。也就是說，即使要送，也應(yīng)該在平常送，在雙節(jié)來臨時，不去湊那個熱鬧。

    但在中國，有這樣一個奇怪的現(xiàn)象：

    這句話是這樣說的，【一個領(lǐng)導，你送了他禮物，他不一定記得，但如果你沒送，他一定記得。】

    這個現(xiàn)象怪異吧？確實挺怪異。

    對于這種怪異現(xiàn)象，張?zhí)鞎簳r也沒辦法，只能隨波逐流。試想一下，道玄科技的業(yè)務(wù)基本覆蓋整個玉溪市的各行各業(yè)，涉及的客戶數(shù)不勝數(shù)，每次過節(jié)，花費的資金都在幾十萬上下，這樣依然不能做到面面俱到，錢花費了，該有的效果并沒有起到。

    并且整體而言，從中央八項規(guī)定之后，關(guān)于送禮，越發(fā)成為一門高深的學問，有些禮，即使你想送，也不一定能送出去，你敢送，對方也不一定敢要。

    而吃人嘴軟，拿人手短，沒有禮品開道，無論如何或多或少都會對客戶關(guān)系的維系，銷售工作的開展產(chǎn)生影響。

    關(guān)于送禮，柴寧有著自己的心得，她送客戶禮品，話術(shù)可以讓客戶覺得收了她的禮品，其實是在幫她解決難題，反而讓柴寧欠對方人情，不接受，反而不好。

    比如，有一次，柴寧托人從建水采購了一批紅薯，紅薯的價格大家都知道，很低，市面上也很常見，一點不稀奇，按說以柴寧的段位，送這樣的東西，反而拉低了她的身價，但結(jié)果恰恰相反。

    紅薯到貨后，她并未選擇用精美的盒子裝，而是選擇了普通得不能再普通的熟料袋子。

    用精美的盒子裝，有刻意包裝之嫌，會讓客戶覺得你做作，而用普通的塑料袋，會讓客戶覺得你真誠，接地氣，而能夠顯現(xiàn)出你淳樸并讓客戶欣然笑納，那么送禮的話術(shù)就顯得很重要。

    比如：

    “領(lǐng)導，聽說您最近因為工作的原因都累出了胃病，我專門托人從建水采購了一些紅薯，據(jù)說經(jīng)常吃可以養(yǎng)胃，我已經(jīng)親自把關(guān)，為您嘗過了，味道確實不錯，您看您什么時候方便，我?guī)c來給您嘗嘗。”

    柴寧的話術(shù)有幾個重點，第一、得知領(lǐng)導因為工作勞累出胃病，柴寧關(guān)心對方的健康，這里體現(xiàn)出真切的關(guān)懷；第二、專門。代表著你對他的關(guān)懷和重視。

    試問，作為領(lǐng)導，當你聽到這樣的話后，心里面會不會有點小感動？何況柴寧送的東西并不貴重，收了也沒有任何的心理壓力。

    又如：

    面對一個女性客戶時，這樣說：

    “姐，一個朋友從建水給我?guī)Я它c紅薯，我嘗過了，很香很甜，后面我從網(wǎng)上專門查了下吃紅薯的好處，居然可以美容養(yǎng)顏，塑腰修身......那時我第一時間就想到你了，迫不及待想帶點來給你嘗嘗。”

    試問，別人送柴寧的東西，柴寧吃過后，想到的第一個人是她，作為客戶，她能不敢動么？能不接受么？

    再如：

    面對老者，這個老者或許已經(jīng)退休或者臨近退休，比較注重養(yǎng)生，又可以這樣說：

    “領(lǐng)導，聽說您最近在養(yǎng)生，我特意去建水采購了一些山藥和紅薯，可以確定是無毒無公害的，據(jù)說采用打成泥、蒸煮等烹飪方式，對身體比較不錯，我也好久沒來看您了，你什么時候方便，剛好過來看您。”

    作為已經(jīng)退休或者面臨退休的老者，在位的能量漸漸遠去，送他禮物之人定然不多，而在這時你還能想起他，并特意上門看望，雖然禮輕，但情意重，試問，如果是你，有這樣一個人關(guān)心著你，你心情是不是會變好？如果你還有點能量，是否會在恰當?shù)臅r候幫忙說話？
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