第十五章 搶人-《加油啊,武醫生》
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要記住,作為醫生,永遠都不能陷入患者及其家屬的節奏里。
患者和家屬說的信息,選擇性的擇取有用信息,合理的訴求,盡量滿足,病情危急,一切以治病救人為主。
遇到這種患者家屬比較多的,不要想著一個個的去解釋,那是對病人生命安全的不負責,該說的話說了,直接和簽字家屬對話就行了,醫務室內,排除了其他家屬,和患者妻子的交流就很順暢了。
說來說去,最為患者著想的,永遠都是他最親近的人,別看其他家屬鬧的很歡,但是其中情況,還要酌情分辨,就像是患者的妻子,為了患者的生命安全,她只會盡力的配合醫生,來挽救患者的生命。
武小富將病人拉進來,開始下醫囑,先是抽血化驗、心電圖之類的,補液,然后是手術醫囑。
雖然這些醫囑一般都有醫院特色,并不通用,但也簡單,不僅是有模版,即使是不確定的,看一眼前面病人的,有選擇的照抄就是了。
急診遇到需要盡快行手術治療的,可以先進行手術,但是檢查是一定要做的,哪怕是術中結果才出來,但也一定要差,術前準備的這段時間,正好可以抽血化驗做檢查。
錄入病歷,武小富的動作很快,一邊和病人妻子述說著病人的病情,一邊提示病人手術的必要性和危險性。
現在都是電子病歷,簽字也是電子簽。
劉文茵不知道什么時候已經回來了,看著正在簽術前同意書的武小富,也是一愣,不過她并沒有打擾。
武小富見劉文茵并沒有阻止,也就繼續了。
武小富本就是普外科專業,夢里也是普外科主任,這套流程,都走了幾十年了,簡直不要太熟練,各種東西,從嘴里說出來,都是通俗易懂,本來還有些著急的病人妻子,也是漸漸的情緒穩定下來,徹底的進入了武小富的節奏,開始頻繁點頭。
簽字的過程很順利,一方面是武小富的熟練,一方面也是病人妻子的確非常配合,這是醫生最愿意遇到的一類病人家屬了。
病人家屬分為三類,對病情門清,對病情不了解,還有就是對病情一知半解的。
前面兩種都好,最怕的就是對病人一知半解的病人和病人家屬,因為他們有自己的想法,交流的時候,他們并不愿意跟著醫生的思路走,而是試圖讓醫生跟著他的思路走,讓醫生按照他的要求來,因為有固有思維,所以很難溝通,時間很容易拖下來,最后不利的還是病人。
眼前的病人家屬,雖然不懂,但是愿意配合醫生,經過武小富的講解,她也能夠清楚病情,雙向奔赴,自然效率百倍。
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