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(七)圣祖威陵(下)-《飄動的導游旗》

    不到成陵,不知成吉思汗的偉大。不見達爾扈特,不知草原民族對信仰的忠誠。騰格里、狼圖騰、草原、成吉思汗這四者集中構成了草原蒙古民族精神信仰的核心力量,強有力的支撐起草原民族深邃而強勁的精神世界。馬背上的民族,從出生起就與草原共生,從學步起就與草原共成長。上敬騰格里,下愛大草原。與馬為伴,與牛羊共存,與犬共獵,與狼共舞;逐水草而牧,伴風雨而居;飲奶酒而醉,烹羊肉而食。生,不帶來一絲喧鬧;居,不破壞一片凈草;死,不攪擾一世塵埃。想要了解成吉思汗,必須了解草原;想要了解草原,必須走進草原,并融入到草原最原始的生活之中。想要了解蒙古民族的精神世界,也必須駐足草原,用心去聽,用心去感受,用心去體味,用心去解讀。想要真正被草原所接受,必須徹底放棄所有農耕文化的自私和狹隘,放棄固有信仰的執著,清空一切,全身心地投入騰格里的懷抱,聆聽蒼狼的戰歌。也許,只有像陳陣那樣,熱愛草原,熱愛蒙古民族,熱愛狼圖騰,崇敬騰格里,才會被畢里格老人所接受,被草原所接受,被草原狼所接受。假如入侵草原的農耕文化,能夠早一些向陳陣學習,向楊克學習,聽從畢里格老人的教誨;假如所有那些如包順貴一樣自以為是的人和人們,能夠早一些對反省自己對草原狼的惡行,那么,草原還可以是草原,草原狼,還可以在騰格里的庇護下,保護著草原和其上的生靈。

    僅憑片刻的參觀,支言片語的講解,浮云掠水的游覽,怎么能留下對草原深深的眷戀?

    太陽西斜,旅游團駛離成陵,踏上此行最終的歸途。回望漸行漸遠的圣地,陸川心中又升騰起留下來的渴望,他喜歡這里的莊重,依戀這里的寧靜,向往這里的純潔。然而,現實終歸是現實,他知道,不論返回多少次,他依舊不屬于這里,只有那個紛亂的世界,才是他不得不接受的歸宿。

    多日以來,一直不想面對的時刻,還是即將到來。這是一個不得不硬著頭皮面對的事實,也可能是一場沒有硝煙的遭遇戰,更可能是一場使陸川連日來通過辛苦工作所換來的一切付之一炬的災難。這是一個讓陸川時時感到不安的事件,任何意外的都可能會出現。也許會平安度過,也許將是一場沒有退路的絕戰。這本不是人與人在彼此間設計好的埋伏,卻將逼迫人與人之間撕破臉皮。這背后的黑手,是那為利益而不講誠信的貪欲。

    致完歡送辭,陸川再次環視車內的每一位團員,大家都懷著戀戀不舍的心情感謝著陸川,也同時懷著歸心似箭的激動,盼望著早登歸程。小悅揚把頭埋在父親的懷里,偷偷抹著眼淚。紅姐手托下額,默默地望著窗外,又不時糾結地看著陸川。白麗麗始終回避著與陸川目光的交織,低垂著頭,用那表面的冷靜,掩飾著內心的緊張與不安。環視完畢,陸川坐回位置。在沉默中,準備迎接戰爭的到來。這一刻,他很想來只煙,仿佛一個即將跳出登陸艇,沖向諾曼底海灘那密集炮火的大兵。

    拿起手機,陸川給社里計調發出了短信。

    “行程已完,即將送站,票是否已出?”

    兩分鐘后,接到回復:“已出,站內接票,但要避開全陪和客人,款未打來,取票后靜待通知!”

    車尾,白麗麗也緊張地發著短信:“行程已完,準備返程,票未定,怎么辦?”

    也在數分鐘后,她收到回復:“正在談,票肯定已出,想法搞定地陪。”

    其實,早在上團初期,陸川就已經接到社里的警示。組團社發團的時候就沒有把團款全部打來,只打來50%的團款,行程中,雖經地接社多次催促,組團社仍以各種理由和借口拖延付款。

    起初,陳總出于道義和長遠考慮,沒有對組團社施加過大的壓力,雙方約定在團隊回到呼市后,一定結清尾款。然而,直至團隊奔赴成陵的時候,組團社仍未兌現約定。因為大部分費用都是地接社簽單或是墊付資金,因此社里承擔了巨大的風險,一旦組團徹底違約,團隊一離開,費用將很難追回。后續催款也未必能夠如數要回,即使萬不得以起訴對方,也將是一場曠日持久的拉鋸戰,社里的損失是鐵定要產生的。社里的領導們都是久經商戰的老手,對待這種言而無信的對手,早就做好了撕破臉皮的準備。早在上團前,就已經準備在離程車票這張“底牌”上做文章。當時,陸川接團時,就隱約感覺這個團有問題,早在經理找他密談前,就已經從側面向計調了解了些許背景情況。等到經理告誡他不要和全陪正面交涉離團車票事宜后,就已經是心中有數了。只不過,他一直希望這一次只是虛驚一場,不要鬧出什么事端。

    開始接團的那一晚,他本來對全陪白麗麗有著幾分的防備。第一次在房間里小談的時候,他心里也在盤算著如何防范全陪的探底。只不過,陸川更看重兩個人、兩個角色的配合,雖然他要始終和地接社的利益站在一起,但出于客人的利益和同行之間的道義,他也認為盡職盡責地做好服務和配合則是主要任務和目的。為此,他既牢記著經理的叮囑,時刻關注著團款和車票的事,也同時盡量保持和維護好與白麗麗之間的關系,他猜測白麗麗肯定是有備而來的。作為全陪,對于安全順利返程的問題,肯定要比地陪還上心。同時,她也是全程服務監督者和協調者,不可能不知道組團社付款過程隱藏的問題。作為組團社的利益代表,即使這種利益違背道義和誠信,她也不可能,也沒有義務代為履行。因此,白麗麗也必將在團款的問題上進行隱瞞,也必將在解決車票的問題上施以一些手段。

    陸川一開始,對于白麗麗有意無意地接近他,是抱有一些懷疑和警惕的。特別是草原上,雨夜和酒鬼小搏的那一次,當陸川剛接短信時,真心懷疑過白麗麗是否要借題發揮,以美人之計,套取車票的信息。直到真的見了,并揍了那個酒鬼后,在看到白麗麗因為意外的恐懼而被嚇白的臉色時,他才覺得自己的那些戒備之心是有些操之過急了。

    陸川在從父母家出來,返回酒店的路上,曾給社里打過電話,詢問團款的事。當時經理不在,計調告訴他錢的事還在疆持著,并讓陸川做好最壞的打算,因為社里已經判斷對方是在有意地拖延。計調還提醒陸川,不要心軟,別因為個人感情而誤了大事,不要再犯剛帶團時相同的錯誤。

    說起那一次錯誤,一直是陸川心里過不去的坎兒。那是他剛當導游時帶的第二個團,也是他第一次帶全陪去外省。團員是某縣里的一個兒童團,有三十多人。這個團是老總做中間人的一個朋友聯系的,而且這次中間人也要帶她的兒子隨團出游。行程前半段,陸川還比較慶幸,自己初當全陪,很多問題上心里都沒底兒,正好有這個被稱為肖姐的中間人一起上團,心里還是比較踏實的。但是,上團之初,陸川對于老總和這個肖姐之間的利益矛盾是混然不知的。直到團隊結束北戴河行程,準備次日轉地北京的前一晚,他才接到社里的通知,要求他第二天要單獨跟隨全陪去北京站接往程車票,還一再強調要避開肖姐,絕對不能讓她知道取票的事。原來,這個團雖然是肖姐與老總合作促成的,但雙方就利益分成上卻一直有著巨大的矛盾,團款的30%被肖姐拿著,她和社里談的條件有兩條,一是她帶孩子跟團白玩一次;二是她要拿到此團利潤的40%。如果第二個條件社里不予兌現,她將扣走所拿到的這30%的團款。而社里的態度是,可以帶孩子白玩,但利潤上最多只給她分20%,假如她不如數支付手里的那30%的團款,社里將拒絕為她和孩子辦理返程車票。為了保證這一招能夠奏效,社里才要求陸川秘密取票。怎料,盡管陸川嚴格按照社里的要求,悄悄接了票,卻還是在當晚找肖姐攤牌要她手里團款的時候,被她當面揭穿了。涉世未深的陸川,在肖姐面前,就像一個說謊的孩子被大人批評了一樣不知所措,在圓滑老道的肖姐面前,無計可施。最終在被她一套花言巧語的哄騙過后,陸川違背了社的意愿,將她們母子倆的返程車票交給了肖姐。而正因為陸川的這一錯誤,導致社里最終沒有要回那30%的團款。事后,陸川并未受到社里的處理,還是照樣帶著團,但再沒有帶過全陪,在他以為事情已經過去的時候,計調小張悄悄告訴他,是副總替他背了黑鍋,用自己的錢補了這個團的虧空,還在老總面前極力地替他說好話,才為他保下了這份工作。不然,他就不可能再帶第三個、第四個團。為此,陸川對自己的行為很是懊悔,也對副總萬分的感激和慚愧。過后,他雖然私下找過副總,試圖想要做出補償,但當他一聽到損失的金額后,只能無奈地低下頭,那已經不是靠他的工資或家里的積蓄所在負擔得了的。

    因此,在當下這個團上,陸川打定主意要把底線堅持到底,不管出現任何不可預見的干擾,他一定不能再犯心軟的錯誤。

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